广东
我一个龙岩人回不了龙岩，他们竟然欺负我！”
“穿个制服你们就真的无法无天了！”
8月10日晚，一个女子带4个孩子乘坐高铁，当乘务员依据规定要求补票时，结果却遭到了对方的强烈抗议。
她不仅怒斥乘务员无法无天，更是要求对方公开承认错误，认为工作人员就是欺负自己一个单亲妈妈。
而随着《人民日报》公开回应此事，以及知情人曝光的内幕，才发现女子多少有一些“无理取闹”了。
最重要的是，她还特意将此事发布到网上，试图用舆论来逼迫乘务员道歉，结果却遭到了“反噬”。
究竟发生了什么竟然让许多网友们都觉得她是“恶人先告状”，甚至连官媒都惊动了呢?
«——【·究竟补几张票才合适?·】——»
8月10日，一位单亲妈妈带着四个孩子坐高铁从广州返回福建龙岩去探亲，一路上都非常的顺利。
因为这四个小孩子中有两个小朋友在6岁以上，有两个小孩子不到6岁，所以这位妈妈就想着等到站后，自己将两个六岁以上的孩子的票给补上。
然而到了龙岩高铁站，她主动找到工作人员提出补票的时候，却与列车员因为补票的数量产生了分歧。
原来，按照铁路的规定是，一名成年人在不占座位的情况下，可免费携带1名 6 周岁以下儿童。
而这位女士是一个人带了四个孩子，其中有两个未满6岁，所以按照规定，她还要再为其中的一个孩子补一张票，总共需要补 3 张票才行。
女子一听工作人员要让自己补三个孩子的票，当场就不乐意了。因为在她看来，这个规定一点人情味都没有，自己作为有一个单亲妈妈，独自一人带4个孩子本就不易。
而且她也没有说不补票，反而还是主动提出来的要给两个超过年龄的孩子补票，和那些逃票的人相比，她已经是很守规矩的了。
然而，让这个女子情绪彻底失控的是列车员一句“你可以去请一个男人，请邻居或同事帮忙送小孩”。
作为一个独自抚养 4 个孩子的单亲妈妈，她觉得这句话不仅无视其处境，更带着对单亲家庭的偏见。
于是她激动地辩解：“国家现在不是一胎，而是在鼓励二胎、三胎，一个成年人只能带一个小孩，自己一个主动补票的老实人被欺负成这样，但那些曾试图逃票的人却不管。"
尽管这位女子始终坚持 “单亲妈妈的特殊情况应被考虑”，但列车员却表示自己得按照规矩办事，并且一直向女子描述高铁坐车的一些要求。
女子也是越听越激动，除了理论外，还当场表示自己要投诉工作人员。
从视频上看，孩子们似乎也被母亲的情绪给吓到了，最终，直到她的哥哥赶了过来处理这件事，母子五人才得以出站。
«——【·官媒都被惊动了!·】——»
尽管已经顺利出站了，但这位女子还是觉得生气，于是将这件事情的经过发到了网络上，希望网友们可以评评理。
这则视频一经发出，就迅速引发了网友们热议。然而，让女子意想不到的是，不仅没有预想中的 “声援” ，反而多数网友还一边倒的站在了 “规则”的那一边。
“不是每个人都要理解你的不容易。”
“不都是这样规定的嘛？国家可没有不让你只能带一个，是只免费一个，你去游乐场也是一名成人只能带一名免费儿童啊，资源不是这样用的。”
“没有人专门欺负你，是规定就是这样。”
大家都觉得，铁路规定对所有的乘客都是一视同仁的，并非针对单亲家庭，列车员也只是按章办事而已。
也有网友说，人家列车员都提醒她了，可以找一个同车的好心人帮忙带出来，她听不懂怪谁呢?
一时间，评论区里都是网友们为那位工作人员抱不平的声音，纷纷觉得，这哪是像这个女子说的她被别人欺负了，这明明是她在欺负人家。
甚至还有网友看完视频表示，自己是知道她为什么会是单身了。
而让人没想到的是，这事发生后不久，竟然就连《人民日报》这样的官媒都知道了，甚至还特意转发了有关这件事的相关报道。
看《人民日报》的内容不难看出，其实官方也是持一个客观的态度，强调一切要按规章办事。
不过也有少数声音认为，规则应兼顾人情。毕竟在鼓励生育的同时，是不是该考虑多子女单亲家庭的实际需求？
有人举例：完整家庭夫妻两人带两个孩子，可各自携带 1 名免费儿童；而单亲家长带两个孩子，就必须为其中 1 个购票，确实存在 “形式上的不公平”。
«——【·个人身份被扒再引争议·】——»
随着舆论升温，女子的个人身份也被网友们扒了出来，而这一扒直接再次引起了网友们的热议。
在她的社交账号上，显示她已经“深耕投影行业10 余年，广州有房有车有公司”，这么看来，她也不是个差钱的人，甚至还和她视频中强调的 “单亲妈妈不易” 形成强烈的反差。
而这引起了不少网友质疑，既然经济条件尚可，为何会为一张儿童票较真成这样？
更关键的是，当官媒都发声了，她竟然还在发视频表示要维权，拿着自己的身份证进行实名举报，甚至还开启了直播。
不仅如此，她在一条视频中也坦言，自己自己就是想成为网红。
紧接着，她又讲述了她的成长经历，表示自幼被亲生父母抛弃，由养父母养大，曾是童养媳，“挣钱” 是她从小的执念。
甚至还在后续视频中哭着强调：“从没拿过国家一分救济，不给社会添压力”，试图证明自己的独立，但是却未能扭转舆论风向。
而很多网友看到后，也十分的不解，毕竟大家从来没有攻击她，嘲笑她，反而大家只是将铁路规则告知她，就事论事而已。
«——【·这场风波引发的深思·】——»
其实，从这件事中，我们抛开个人争议，这场风波也让一个问题浮出水面，那就是在鼓励生育的大背景下，公共政策是否需要考虑了特殊家庭的实际需求？
现如今的一些规则，的确对大家很友好，家庭完整，夫妻俩可以一人带一个孩子的确能很好的享受到红利，但是这对单亲家庭或者多子女家庭来说，似乎就产生了一道 “隐性门槛”。
正如网友所言：“夫妻带俩娃能全免费，单亲家长带俩娃就得多花钱，这确实让人心有不甘。”
如果鼓励生育的政策若只停留在 “鼓励生”，而未配套 “方便养” 的细则，难免让部分家庭望而却步。
结语:
目前，这件事还没有结束，但这场争议背后的问题却值得我们每一个人思考：规则的刚性与政策的温度，究竟如何在特殊群体身上找到平衡点？或许，这才是事件背后更值得关注的命题。
参考信源:
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