社区携手民警上门反诈 全力守护老人“钱袋子”

民警与社区工作人员上门劝导受骗老人

8月11日，西固区先锋路街道庄浪东路东社区居民李先生紧紧握住社区工作人员的手，连声道谢：“真是太感谢你们了！要不是社区和警察同志及时帮忙，我父亲恐怕还执迷不悟呢！”原来，李先生的父亲日前在小区楼下的医疗器械店花费万余元购买了号称“包治百病”的治疗仪，事后却发现并无实效。虽经报警追回钱款，但老人仍对产品功效深信不疑，社区得知情况后迅速联合辖区民警开展上门劝导工作。

当日一早，李先生焦急地来到庄浪东路东社区反映情况。他父亲一周前在小区广场被“免费体验”的推销人员吸引，随后花费1万元购买了一套某款的“量子能量理疗仪”。家人发现该产品虽有医疗器械注册编号，但店内没有明码标价，且老人使用后并无宣传中的“降压止痛”效果，遂意识到被骗。虽经警方介入成功退款，但老人固执地认为“产品有效果，只是自己使用时间不够”，甚至偷偷联系商家想再次购买。面对老人的固执认知，儿女毫无办法，只好到社区求助。

考虑到老人年事已高且对诈骗话术深信不疑，社区负责人立即联系辖区派出所民警共同制定劝导方案。下午3时，社区工作人员与民警携带反诈宣传手册、典型案例视频来到老人家中。民警通过播放保健品诈骗庭审录像、展示同类案件物证照片等方式，揭露不法分子“免费体验引流―虚假检测恐吓―亲情营销逼单”的惯用伎俩；社区工作人员则结合近期周边社区发生的真实案例，用方言耐心讲解“保健品≠药品”的科学常识，帮助老人识别“专家义诊”“祖传秘方”等骗局特征。

经过近两小时的联合劝导，老人终于认识到自己陷入了诈骗陷阱，表示将不再轻信此类宣传。社区工作人员还为老人手机安装了国家反诈中心App，并留下“防骗服务卡”，承诺定期上门提供防骗咨询。同时，社区工作人员邀请老人到社区参加针对老年群体开展的“反诈茶话会”“防骗知识竞赛”等活动，通过“身边事教育身边人”的方式，帮助老年人提高风险防范意识。

此次事件的快速处置，展现了庄浪东路东社区“网格化管理+警民联动”机制在基层治理中的实效。社区负责人表示，社区将联合市场监管部门对辖区保健品经营场所开展专项排查，并组建“银发防骗宣讲团”，让老年居民在寓教于乐中筑牢反诈“心理防线”。

兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图

责任编辑：王旭伟

来源： 兰州晚报