线上调解1小时解涉企纠纷 司法速度护航营商环境

“没想到不用跑法庭，动动手指就把困扰多年的欠款要回来了。”近日，西安市鄠邑法院秦渡法庭法官阙宏志成功调解一起涉企买卖合同纠纷案件，仅用1小时便促使被告当场履行支付义务。为表谢意，次日，原告企业负责人特向法官送来一面印有“公正司法护营商 高效服务促发展”的锦旗。

2023年，张晖因装修需要，通过微信在清风环保建材有限公司（以下简称清风公司）处订购一批腻子、粉刷等建筑材料。清风公司完成送货后，张晖却一直没有支付货款。为维护自身合法权益，清风公司依法向法院提起诉讼，要求张晖支付货款及利息。

案件受理后，承办法官阙宏志敏锐意识到，涉诉标的虽不大，但资金能否及时回笼对原告这家中小型企业的经营活力至关重要。秉持“法治是最好的营商环境”理念，阙法官迅速启动涉企纠纷“绿色通道”，力求以最快速度、最低成本化解矛盾。

考虑到被告身处外地，往返应诉成本较高，为减轻当事人诉累，阙宏志在征得双方当事人同意后，决定通过微信开展线上调解。

调解过程中，阙宏志充分发挥线上沟通的优势，搭建起双方对话的桥梁。一方面从法理角度出发，通过微信与被告进行耐心细致的沟通，向其释法明理，详细说明长期拖欠货款将承担的法律责任；另一方面从情理角度出发，向被告指出其拖欠货款的行为对企业造成的实际困难，引导其诚信履约。

最终，在阙宏志的调解下，被告深刻认识到自身行为的失当以及对企业造成的负面影响，当场通过电子支付一次性付清了全部拖欠货款。原告企业随即递交撤诉申请。整个过程自启动调解至货款付清、原告撤诉，用时仅1小时，充分体现了“零距离”、“零成本”的解纷高效性。

“阙法官不仅依法公正办案，更设身处地为我们企业着想，用这么快的速度就帮我们追回了货款，解决我们的燃眉之急，实实在在感受到了司法的力度、温度和速度！这面锦旗代表了我们企业的心声。”原告公司负责人深有感触地表示。

一个点赞，一面锦旗，表达的不仅仅是企业对法官工作的认可，更是对法院持续优化法治化营商环境工作的激励和鞭策。下一步，鄠邑法院将继续用实际行动贯彻优化法治化营商环境理念，快速、高效化解涉企矛盾纠纷，实实在在为企业纾困解难，以法治力量护航企业健康发展。（文中当事人及公司名字均系化名）

（中国日报陕西记者站 秦峰|沈晔 周玮漪）

来源：中国日报网