“为什么我一个单亲妈妈要补3张票？”女子带四个孩子坐高铁，拒绝补票当场崩溃！网友吵翻……

近日，福建龙岩。一女子发视频称，“我一个龙岩人，现在回不了龙岩”。

她自述自己是单亲妈妈，8月10日，她独自带四个孩子（两名6周岁以上，两名6周岁以下）坐高铁回娘家探亲。该妈妈上车后主动提出为两名年满6周岁的孩子补票。但列车工作人员依据铁路规定，指出一名成年旅客仅可免费携带一名6周岁以下儿童，因此除两名超龄儿童外，还需为其中一名未满6周岁的儿童补票，共计需补三张儿童票。

女子认为这个规定太过冰冷，与国家鼓励生育的政策相悖，拒绝补票并与工作人员发生冲突。事情结束后，她发视频，向相关部门要说法。8月12日，相关话题冲上热搜第一。

媒体联系上福建省龙岩市龙岩站，工作人员表示确实发生过这件事，是由10日当天的值班人员负责。她告诉媒体，列车员都是按照规定办事的，目前尚未收到处理结果。

媒体查询了解到，根据中国铁路12306规定，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

儿童年龄按乘车日期计算。旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

网友热议

对此，很多网友认为免费名额已是福利，单亲身份非豁免理由，否则将破坏公共资源公平性。

不少网友用幼儿园老师带孩子坐高铁的例子，论证一位成年人仅可免费携带一名6周岁以下儿童坐高铁的合理性。

有人指出规定必须人人遵守，和身份无关。

也有人觉得单亲妈妈很无助，希望有更好的回应。

孩子坐火车，怎么买票

暑期过半，毕业游、探亲游等在青少年群体中依旧火热。许多家长朋友们很关心：孩子坐火车该怎么买票？给孩子买票可以用哪些有效证件？一起来详细了解一下。

• 符合什么条件的儿童可以免费乘车？

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁，且不单独占用席位的儿童乘车。超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票；免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。

旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件，为其乘车凭证。

• 免费乘车儿童申报

成人旅客购票完成后，在我的订单中找到已支付或者本人车票页面。

找到申领“免费乘车儿童”车票的入口，点击去添加即可进行申报。

免费乘车儿童添加完成后，所关联的成人票进行退票或改签，免费乘车儿童随之一并被取消或改签。

• 给孩子买票能用大人身份证吗？

购买儿童优惠票，须用儿童本人有效身份证件，携带14周岁以下儿童出行，必须携带儿童有效身份证件。

已办理中国居民身份证的儿童，忘记携带身份证的，可以在车站公安制证口办理临时身份证明，也可以通过铁路12306App，办理电子临时乘车身份证明。

• 孩子乘火车需要家长陪同吗？

除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童，应当随同成年人旅客旅行。

来源丨19楼（my19lou）、新快报、钱江视频、中安在线、中国铁路 D21