新加坡地铁东北线瘫痪！11站停运，连续抢修6小时，CEO发文道歉，连轻轨都……

今天（8月12日）中午11点40，新捷运（SBS Transit）发布公告，地铁东北线线万国（Buangkok Park）至榜鹅海岸（Punggol Coast）站之间因电源发生故障服务中断。

公告还提到，多美歌站至榜鹅海岸之间将提供免费巴士。

此外，盛港-榜鹅的轻轨服务也中断了。

直至下午1:30分左右，地铁的电力故障终于修复,多美歌和榜鹅海岸之间指定巴士站的免费定期和桥接巴士服务也随之结束。

图源：SBS Transit

下午3点，新捷运CEO Jeffrey Sim通过官方账号发表致歉声明，并提到工程师们正在努力恢复盛港-榜鹅轻轨的运营。

下午3：50左右，公告更新，盛港轻轨恢复运营，但榜鹅轻轨依然瘫痪，直至4：55分，榜鹅轻轨逐步恢复运营。

我们曾详细谈聊过为什么。分析指出，很多问题，其实不是哪个零件坏了，而是在跨部门、跨系统之间，信息传递不畅、预警机制滞后、应急响应不及时导致的。

而新加坡政府在过去五年已经启动了多项结构性改革：

• 东西线与南北线全面更新工程预计2026年前完成；

• 新线路（如汤申-东海岸线、裕廊区域线）采用最新信号、电力与车载技术；

• 运维团队专业化程度提高，轨道维修制度系统升级；

• LTA 与运营公司的权责边界更清晰，引入奖惩机制，强化主动维护和信息透明

只是，改革的并非一朝一夕的事情，我们从官方社媒的及时反馈来看，新捷运的工作人员又经历了近6小时的战斗。

大家的出行难免都受到影响，然而，要说最希望地铁不出问题的，应该是那些奋战在抢修一线的人。

Alex丨编辑

CY丨编审

SBS Transit丨来源

Leo、SBS Transit丨图源

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