韩国年轻人走进特殊便利店，在这里和陌生人一起对抗孤独

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29岁的韩国女孩熙京（Hee-kyung），笑着走进了首尔新开的一家“便利店”。

最近她每天都会来这里报道，吃一包免费拉面，花几个小时和其他访客以及店内的工作人员聊天，然后默默告诉自己：“又过了一天，我又一次逃离了孤独感。”

（暖心便利店）

这家店被称为“暖心便利店”，但并不是真的便利店，而是首尔政府为对应社会孤独问题推出的一项计划。

相信每个人都听过“孤独死”，被忽视的老年群体，独自在家中去世，尸体要几天甚至几周后才被人发现。

日益增多的“孤独死”案例，引起了首尔政府的担忧，他们于是决定采取行动预防这一现象，不过后来，任务扩大到了应对孤独本身。

事实上，孤独感并不只困扰着老年群体，调查显示，韩国的年轻人同样正陷入孤独困境，有些人为了远离严苛和高度竞争关系，主动与社会隔绝，也有些人觉得难以建立友谊。

2022年一项研究显示，首尔约有13万名年龄在19岁至39岁之间的年轻人，处于远离社会或闭门不出的状态，类似日本的“蛰居族”。

隔年，另一项全国性调查发现，三分之一的韩国成年人在需要家务帮助或感到悲伤时，没能能够求助或倾诉……

（示意图）

为了缓解这种孤独感，政府先是开通了一条热线，想要倾诉的人可以打电话来，跟咨询师谈论任何话题。

其中一位咨询师每天都会接到三个电话，令她惊讶的是，很多寻求帮助的都是年轻人：“他们想倾诉心中的负担，但和父母、朋友之间往往有权力关系的顾虑，所以会来找我们。”

紧随其后推出的另一个项目，便是“暖心便利店”，一个敞开大门欢迎孤独人士的实体场所，于今年三月开了四家。

之所以起名“便利店”，是为了与精神科诊所作出区分，因为在韩国，人们仍对寻求心理健康帮助一事持有偏见，尤其是老年群体。

“便利店”的位置靠近低收入住宅区，设计装潢像家里的客厅，布置得十分温馨，有按摩椅还有懒人沙发等，到了炎热的夏季，还会为负担不起空调的人们免费提供冷气。

屋内的一个角落堆放着拉面，因为“拉面在韩国是舒适和温暖的象征”，走进店里的人可以泡上一碗拉面，等待过程中，工作人员会请他填写一份关于自身情绪和生活状况的调查问卷。

（示意图）

据“便利店”的经理回忆，很多人第一次来时，无法自在地与他人交谈或是一起吃饭。

“典型的孤独感如果持续几天、几个月、甚至半年，那就不仅仅是一种感觉了。”

“那些人开始回避有人的地方。很多人会问我们能不能把拉面打包带走，因为他们不愿意和别人一起吃饭。”

经理便告诉他们，不需要说话，可以只是单纯地坐在同一张桌子旁吃面，并为他们安排电影日，和他人一起看电影，也是一种低门槛的情感连接。

一名68岁、姓孙的老爷爷就很喜欢电影活动，每周都会来参加一次。他人生坎坷，母亲早早患上了脑动脉瘤，他几乎投入了一生的时间照顾她，从未结婚生子。

母亲去世后，他只剩独自一人，没有存款，雪上加霜的是，几年前他还患上脑溢血，走路都要拄拐……

他想要逃离狭小的家，可又没钱去电影院等需要消费的场所，此时“暖心便利店”的出现，给了他一个温暖的容身之处。

“这些便利店应该在我出生前就营业，哪怕只待上两三个小时也很好。”

（店内的咨询师李仁淑）

事实证明，被孤独困扰的人远比想象中要多。截至目前，已经有2万人到访“暖心便利店”，远超政府预期的一年5000人。

访客年龄大多为40多岁到50多岁，也有不少年轻人，例如文章开头提到的熙京。

她年少时离家出走，至今仍与家人断绝联系，仅有的朋友都是通过追星在网上认识的，彼此间住得很远，无法经常见面。

目前她独自生活，处于失业状态，没有同事可以聊天，整天只靠刷动物视频消磨时间。

第一次迈进“便利店”时，她十分安静，几乎不与他人说话，不过第二次来时，已经能够和店里的咨询师李仁淑（Lee In-sook）交谈。

一转眼几个月过去，“便利店”已经成了她生活不可或缺的一部分。“如果没有这家便利店，我就无处可去了。”

令人欣慰的是，“便利店”也为她带来了改变。

咨询师李仁淑离过婚，又经历过孩子成年后离开身边，深知孤独的滋味，某次接受媒体采访时想到女儿，她一阵心痛，不禁哽咽，此时是熙京从房间的另一头走过来，给了她拥抱。

或许距离成为内心富足的人仍有很长距离，但主动朝他人伸出双手，已经是摆脱孤独的第一步。

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https://www.bbc.com/news/articles/cgkrge6e0z4o