hi,我是胖胖。
其实,按胖胖在教培行业混迹多年的经验而论,学费对机构来说,是一笔沉甸甸的现金流兼负债。
为什么是负债?
交了钱,表面是收入,账面上却是欠学员的服务和时间。
这笔钱,一交进去就变成了他们的现金流,可以拿去做二次投资扩张,买设备,招老师,打广告,甚至跑路,都可以利用这笔“负债”运转。
可负债变利润的关键,按正常的商业链条去推,便在于学员课程的“消课”。
没上完的课,就是悬在账上的风险。
说白了,学费是机构的“筹码”,既是承诺也是压力。
很多人只看到交钱上课,没看到背后账本上数字的游戏。
8月9日,胖胖刷到羊城派、经视直播、央广网等几家媒体报道:
武汉的刘小姐为了顺利通过公务员考试,花了两万多元报名参加某公考培训班。
合同中承诺,如果她没能通过笔试,将退还约1.7万元的费用。
可考试没过,当她找机构退款时,却被告知退款一年只能退1000元,要等17年才能退完。
刘小姐无奈地说:“等我拿到这一万七,我都四十多岁了,我觉得很搞笑。”
现场记者陪同刘小姐去该机构武汉洪山区培训学校,工作人员确认此事,称资金链出现了问题。
武汉黄龙山培训基地是专门处理退费的地方,但退款政策是:
2022年至2023年间,退款2万元以上的学员,一年退一次,一次1000元;2万元以下,一年退500元。
2024年后,改为一年退两次,每次10%,但能不能按比例退,谁也说不准。
工作人员建议刘小姐诉讼解决,网上起诉无须律师,胜诉率100%,但得等。
还有“钱款抵物资”方案,抵扣60%物资,剩余30天内退钱。
不得不说,这则新闻,正是现今教培行业现金流背后危机的一个缩影。
该机构靠“不过包退”协议大幅扩张,但退款难的隐患随着时间沉淀,愈发明显。
截至2024年,该教育集团营收26亿,净利润1.8亿,经营现金流5.6亿。
但“待退费负债”高达5.8亿元,资金盈余根本撑不起庞大的退费负债。
换句话说,他们现在靠新学员的钱,去“支撑”旧学员的退款。
这就是典型的“滚动式负债”,表面风光,暗藏危机。
胖胖一直说,不少教培行业的本质不过是把学费当“筹码”玩现金流的花样游戏罢了。
你以为交的是学费,其实交的是未来几年的不确定承诺。
这不仅是账面数字的问题,更是对学员权益的伤害。
“退费难”,不是个别事件,而是行业“结构性”问题。
当退费拖延成常态,学员权益就成了“被割韭菜”的对象。
你想想,多少行业,被催生出来时如同夜空中璀璨的烟火,令人眼花缭乱。
可转眼烟火散尽,剩下的只是灰烬和废墟。
我们以为那些花样翻新的行业神话能够永续,却忽略了它们不过是一场场被包装、被炒作的泡沫。
构建神坛容易,摧毁辉煌却只需一瞬。
按理说,一个曾经靠“不过包退”的承诺,最后却沦落到用二手电脑、大米、酒水抵扣退费,真的足够讽刺。
这背后,其实是对学员信任的慢性透支。
在报道中提到,有网友晒该教育集团用苹果二手电脑抵扣万元退费,还有二手桌椅卖5200元的帖子。
更荒谬的是,这些物品价值远远低于学员应得退款。
法学专家指出,若双方自愿,折抵合理无妨;
但该教育机构单方面定价,明显侵犯消费者权益。
反观该机构的回应,只强调资金链压力,建议走诉讼维权。
诉讼是保障权益的最后一道防线,但不是解决问题的主动办法。
一旦进入司法程序,时间和成本都成了学员的额外负担。
这不是胖胖第一次看到这样的故事。
多少学员拖着退费的希望,成了无数教培机构账本上的“死账”,最终却只能被推入漫长的维权泥潭,消磨殆尽热情与耐心。
教培行业的“退费难”,已经成了一个公开的秘密。
无数投诉、无数呐喊,在资金链紧绷的现实面前,几乎都是石沉大海。
所谓“胜诉率100%”,听起来像是护身符,但能打赢官司的背后,是时间、精力和经济上的巨大消耗,是对普通学员来说也是难以承受的隐形壁垒。
这场游戏,早已不再是单纯的教育与服务。
它变成了资金的高速周转战,变成了利用信息不对称剥夺消费者权益的隐秘机器。
只要学员手中的筹码还能周转,机构就有喘息之机;一旦资金链断裂,满盘皆输的却是那些手握合同、满怀期待的普通人。
于是,退费被拖延、被分期、被“以物抵款”,成为资本流动的润滑剂,也成了行业应对危机的“常规操作”。
但这背后,却是对诚信的瓦解,是对消费者权益的肆意践踏。
是的,机构可以用这些“时间票”去赌未来的增长,去维持账面上的光鲜,去掩盖资金链断裂的危机。
但当你发现自己被困在这张票上,才明白所谓“不过包退”的承诺,不过是一句没有兑现能力的空话。
这是对社会信任的慢性侵蚀。
更可悲的是,尽管有一定的监管、舆论声讨、投诉举报,但实质的监管却难以快速有效介入,教培行业的泡沫和隐患仍在累积。
而那些已经踩入陷阱的学员,不得不自认倒霉,或者耗费巨额成本去讨回自己的血汗钱。
这背后的教训不仅仅是一个机构的失败,更是行业发展路径的警钟。
一个行业如果以“学费负债+现金流周转”为核心运作逻辑,风险就无处不在,泡沫就迟早会破裂。
这也正是一个要看清的现实:
表面的光鲜与承诺,掩盖着资金链条上的隐患和利益的角逐。
而学费,早已不只是购买知识的代价,而成了维系资本旋转的“筹码”。
谁又能保证,这场赌局,最终不会暴雷?
那些被割裂的信任,堆积成无法回避的债务,压在学员的肩头,也压在整个社会的良知之上。
这并非个别的偶发事件,而是资本游戏的必然陷阱,是制度漏洞与监管缺失的恶性循环。在这场没有硝烟的战争中,普通人的权益成了最廉价的筹码,泡沫破裂时,受伤的却总是最脆弱的那一环。
江河终有干涸之时,潮水终将退去,残留的只是一片荒芜的河床,暴露出深层的裂痕和腐朽……
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