很多人总说,拨打12345总得不到什么回应,即使回应,效率也很慢,不太理想。
你可能不知道,12345也有短板的,因为它本身就只是一个“传声筒”,并没有执法权,它的主要的任务就是将问题反馈到相应的部门,然后由对应的部门来处理问题,
这个过程中就会存在需要更多时间,从而导致很多人拨打热线后,都说效率慢,
实际上,如果投诉问题很着急的话,以及拨打12345,还不如以下这6个投诉平台,效率更高!
01.国务院"互联网+督查"平台(小程序/官网)
如果遇到村干部截取扶贫款,像这种政策在基层未落实的情况,就可以直接在国务院督查平台实名举报,
这个平台直达国务院,专门收拾那些"上有政策下有对策"的歪风。
网友@全叔:年前老家修路征地,补偿不对号,最后靠平台追回来,
02.12388纪检举报(电话/网站)
如果遇到街道办贪污、交警吃拿卡要……这些干部违法的事,打这个电话准没错。
但是提醒一句,如果上升到这个层面的举报,就得实名,而且证据一定要收集,聊天记录、转账记录都是证据。
网友@山河:小区业委主任续保费用,邻居证据充足,很快这事就处理了。
03.国家信访局(官网/信访局窗口)
如果农民工多年讨薪无果,拆迁补偿不合规…这些需要多部门协调的的疑难杂症,走这个渠道最稳妥,
网友@寸儿:
表叔工伤,企业一直拖着不赔钱,走这个渠道一介入,很快赔偿就拿到了。
04.12315(电话/小程序)
如果你买的产品出现质量问题,比如化妆品、食品、设备、药品等等,都可以打这个电话,
它就相当于老百姓的"消费护身符"。
网友@李哥:
上次在直播间买到假茅台,就是通过这个程序上传交易记录,三天就拿到了三倍赔偿。
05.12333(电话/人社APP)
老板不交五险一金、拖欠工资、加班不给工资、打这个电话比跑人社局快多了。
只要查实,公司就得接受检查,甚至还要罚款。
网友@农民工小李:老板拖欠一年多的工资,打了这个电话,查清了,钱很快到账。
隔壁工友媳妇生娃,公司不给报生育津贴,也是打这个电话举证,很快部门就来处理,连之前欠缴的社保都补上了。
06.12366(电话/电子税务局)
房东不开发票、网红偷税漏税、企业偷税?都可以打这个电话,
网友@李女士:
小区交了三年物业费,一张发票也没给,找物业拿,牛皮哄哄说没有,打了这个电话,物业秒“认怂”,立马客客气气开发票。
说实话,这几个平台真能解决大问题,但是举报也得讲证据,还得注意以下几个事:
①证据一定要充分,合同、照片、视频都行。
②事实依据,一定要如实反应,不要夸大,不然就成造谣了,
③耐心,提交问题以后就要耐心等,别多次提交,不然影响办事效率
另外,这几个热线也记记:
城市路灯不亮,设施有问题?打12319
出租车拒载,客车乱收费?打12328
企业违规排污、噪音污染?打12369
最后提醒一句,遇到问题不盲目,对应部门处理更及时,但一定要证据说话!
(图片来源网络,侵权请联系)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.