美国用户起诉微软：称其停止支持Win10是为了强迫用户购买新设备

IT之家 8 月 10 日消息，据 Courthouse News Service 报道，居住在美国南加州的劳伦斯・克莱因（Lawrence Klein）向圣地亚哥高等法院提起诉讼，反对微软计划于 2025 年 10 月 14 日停止对 Windows 10 的支持。

据报道，克莱因拥有两台 Windows 10 笔记本电脑，这些设备在 10 月之后将无法获得支持。他声称，微软此举是为了“强迫客户购买能够运行微软生成式人工智能（AI）软件套件（如默与 Windows 11 捆绑的 Copilot）的新设备”。

目前，从 Windows 10 升级到 Windows 11 是免费的，但数百万台设备因缺少一个关键要求 —— 可信平台模块 2.0（TPM 2.0）而无法进行升级。微软表示，TPM 2.0 是未来所有 Windows 版本的强制性要求，未安装该模块的设备不符合升级资格。虽然用户可以通过某些方法绕过这一要求，但这将导致设备失去官方支持，一旦遇到问题，也难以从微软获得技术支持。

个人用户可以通过一次性支付 30 美元（IT之家注：现汇率约合 215.6 元人民币）的方式，通过扩展安全更新（ESU）计划将 Windows 10 的支持期限延长一年，但这需要一个微软账户。而创建微软账户以登录 Windows 11 的要求，正是部分 Windows 10 用户拒绝升级的原因之一。因此，ESU 计划对于这些用户来说可能也不可行。对于许多人来说，他们可能不得不咬咬牙，花钱购买新设备来升级系统；然而，另一些人则建议转而使用 Linux。

克莱因要求法院强制微软在 Windows 10 的市场份额降至所有 Windows 用户的 10% 以下之前，继续免费支持该系统。如果法院支持他的诉求，这将给微软带来额外的成本，并可能延缓 Windows 11 的普及。毕竟，尽管微软在近四年前就推出了最新的 Windows 11，但直到今年，Windows 11 才超过 Windows 10 的市场份额，这可能是因为 Windows 10 即将停止支持。

距离微软停止支持 Windows 10 只剩下几个月的时间，我们不太可能在那之前看到此案的结果。此外，微软很可能会利用其近乎无限的资金和庞大的律师团队，将这场诉讼一直打到最高法院。