盒马X会员店将全部停业?
这是怎么回事?
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PART.01
全国多家盒马X会员店
已相继宣布停止营业
据媒体报道,7月31日,盒马X会员店北京世界之花门店、苏州相城店、南京燕子矶店都已停止营业。
更早的2月28日,盒马X会员店发布公告称,因业务调整,上海盒马X会员店的高青店、大场店、东虹桥店,4月1日起暂停营业。
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由此对比盒马APP上显示的
盒马X会员店全国分店情况
上海森兰商都店
是目前全国仅剩的、尚在营业的盒马X会员店
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但最近
上海森兰商都店这棵“独苗”
也宣告即将关闭
客服向经济观察报记者确认
该店将于8月31日停止营业
至此
盒马所有的X会员店全部停业
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PART.02
X会员店首店落户上海
曾被视作“第二增长曲线”
2020年10月,首家盒马X会员店在上海开业。作为盒马鲜生之外的独立会员店业态,X会员店也被视作盒马的“第二增长曲线”,并号称对标Costco(开市客)的会员店业务。
2021年6月,该品牌首度进军北京市场后迎来扩张高峰,2021年12月8日至2022年1月14日,4家盒马X会员店快速落地。数据显示,截至2023年10月,盒马X会员店已经开设10家门店,分布于上海、北京、南京、苏州等地。
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PART.03
从对标巨头到黯然离场
此前,北京世界之花门店的店员告诉记者,关店是因为盒马决定砍掉X会员店业态。
盒马X会员店的会员分为258元/年的黄金会员和658元/年的钻石会员,会员费能筛选出以中产家庭和高端消费群体为代表的主要目标客群。彼时任盒马CEO的侯毅在第一家盒马X会员店开业时曾介绍,“我们希望与Costco、山姆正面交锋,能快速、高效地提升我们自己的能力”。
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盒马进入会员店赛道时,正值仓储会员店业态方兴未艾。
2019年8月27日,美国会员制超市Costco中国内地首店在上海开业,现场火爆异常,仅半天就因客流过大暂停当日下午营业。
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此后,本土零售商纷纷跟风入局。
本土零售商跟风布局仓储会员店
2021年Fudi仓储会员店在北京开出首店;
麦德龙从以服务B端客户为主转型为同时服务B端与C端会员的模式;
2023年,高鑫零售旗下的M会员商店也开启了布局,4月全国首店落地扬州,常州新店12月接踵开业;
山姆会员店截至2023年底的数量为47家,在两年间保持着约每2个月新开一家门店的扩张节奏。
PART.04
盒马的战略转向
但在经历短暂的快增长后
盒马的X会员店业态
在2023年12月开始“摇摆”
如今,尽管盒马陆续关闭了线下X会员店
但其会员权益还在生效
关于盒马对于会员店的后续规划,盒马方面称,2024年底CEO严筱磊发布内部信称,在上海地区,盒马鲜生和盒马NB双业态的覆盖密度是全国最高的。公司聚焦在盒马鲜生和盒马NB两大核心业态,专注于盒马鲜生+盒马NB社区店的组合。这两个业态中,前者快速复制成熟模式,NB则辐射更为毛细血管的社区,与盒马鲜生形成互补。
关于盒马X会员店全部停业的情况,知情人士曾回应称,此次关店系盒马主动做的业务调整。
中国商业联合会专家委员会委员赖阳认为,盒马基于自身资源优势和行业趋势,作出聚焦盒马鲜生及奥特莱斯等业态的战略调整。通过强化高品质生鲜供应链和即时配送能力,盒马旨在构建更具持续竞争力的业务模式。
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本文所说关闭的是盒马X会员店(类似于山姆会员店),盒马鲜生和盒马NB都还有!
友友们办过盒马会员卡吗?
哪些是决定你选择商超品牌的关键?
评论区聊聊~
来源:综合自新闻坊、经济观察报、网络、吃喝玩乐in广州等
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