北京
“怎么会变成这样？！”
日本民宿老板山下拓马站在房间门口，难以置信地看着眼前的景象。
就在几小时前，这里还住着几位中国游客。
吃剩的杯面敞着口晾在柜子一角，用过的浴巾皱巴巴团在床边，边缘拖曳在地板上。
纸巾盒、晾衣架、插板也被随意地扔在地板上。
更不用说塑料包装袋、用过的纸巾这些垃圾了，东一堆西一摊散落一地。
7月底，山下在社交媒体上发布这组照片，没想到这篇帖子的热度像野火般蔓延开来。
短短几天，帖子浏览量突破2000万，转发超过2万次，点赞数更是冲破10万。
评论区里“太脏了”、“还以为是入室盗窃案现场！”的惊叹声此起彼伏。
“是清洁人员联系我后才知道的。”
山下在社媒上表示，“被他们告知这种状况超出一般清洁费用的范畴，我才发了帖子。”
并表示自己已经不是第一次遇到这种事了。
帖子下的评论区迅速变成民宿老板们的大型吐槽现场。
“我帮忙打理的民宿也是这样，只要有中国人住进来……”↓
照片中，房间的脏乱程度同样令人咋舌——垃圾扔得满屋都是；
更令人难以接受的是，白色床单上还留下了大面积的褐色水渍……
另一个网友接话：
“啊，我这也有类似的情况呢（不过我这儿的是韩国人）。”↓
照片中可以看到，桌子上堆满了食品饮料包装......
垃圾桶侧翻在地，里面的垃圾倾泻而出。
有人开始建议以后拒绝接待中国游客：
“这样的话，还是拒绝接待中国人比较好。
这对企业来说是损失，还会影响企业形象。
之后就算打扫了，也总会觉得这个房间让人不舒服……”↓
“还是拒绝接待中国人好了！”↓
把民宿酒店房间糟蹋得一片狼藉，固然是缺乏素养的表现；
但仅凭个别现象就给所有中国游客贴上标签，这种做法同样有失妥当。
一位日本网友直言：
“我以前是酒店清洁工，我想说这（房间）还算是干净的呢。
很多日本客人也会把房间弄成这样。
而且，有很多日本房客也会把吃剩的东西、喝了一半的饮料就那么放着。
就凭这一点就说中国人怎么怎么样，我觉得有点太过分了。”↓
有无辜“躺枪”的中国游客反驳：
“我是中国人，但这是上周我从大阪的一家Airbnb退房时拍的照片。
就算自己做得再好，也不会被特别表扬说'来自中国的游客怎样怎样'；
可一旦出现这种情况，总是被这样的中国人代表，真的很无力。
无论再怎么努力，最后还是会因为这些中国人而被拉低口碑。”↓
这位网友晒出了自己退房时整洁如初的房间照片，字里行间满是无奈委屈。
帖子发布的次日，民宿老板山下更新了说明：
已和该房客联系，对方也缴纳了额外的清洁费用。
算是给此事画上了句号。
然而，这起事件经过日本媒体报道后，引发了网友更广泛的讨论。
各种观点在评论区交织碰撞。
“我是在做民宿清扫委托的，但其实就算是日本人，也有把房间弄得一团糟的，但也有会把垃圾整理好再走。
国外的客人也是如此，但大部分客人离开时，房间乱到让人不知道该从哪里开始打扫才好。
想让大家知道，有些素质极差的客人甚至会做出安装窃听器、针孔摄像头这种近乎犯罪的行为。
窃听器可以通过设备检测出来，但针孔摄像头却很难发现。
所以现在都是在开始清洁工作之前，先拍摄房间现状的照片，然后再进行打扫。”↓
“我自己没住过民宿，但对于使用民宿有什么样的规则，我也很好奇。
如果房客违反规定，有什么处罚吗？
比如破坏设备或室内设施，或者有东西被盗，这当然是问题。
但如果只是垃圾和物品乱七八糟地留下不收拾，这算不算违反规则呢？
好像有听说收取了额外清洁费用。
之前，我在国内的某家旅馆退房后，看到一间房的门大开着，从走廊就能看到里面——浴衣、被子、毛巾全都乱七八糟，桌上满是吃剩的食物和饮料，就像刚办完宴会一样。
那个房间的客人是几名日本男性。
所以我认为，行为恶劣的并不只限于外国游客。”↓
也有对民宿老板表示不满的：
“不管国籍如何，素质差的人就是素质差…… 这或许才是真相吧。
不过，民宿在客人退房时应该到场确认，如果情况很糟糕，就该按约定收费。
酒店在这方面做得比较成熟，万一出现损坏等需要赔偿的情况，入住时登记的个人信息就能派上用场……
民宿在这方面难道不能处理得干净利落吗！？
不然也不会在网上曝光这种情况了。”↓
“很抱歉，我对爱某迎的房东实在同情不起来。
我认为他们助长了房租上涨，给安静的住宅区带来了麻烦。
希望如果这类令人困扰的房客持续出现，能成为重新审视这种商业模式的契机。”↓
emm...你怎么看呢？
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— End —
撰稿：toge
图源：网络
微博@今日日本
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