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专访Shokz韶音:用场景化思维与技术创新,重构开放式耳机聆听体验

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【ZOL中关村在线原创专访】过去一年,开放式耳机成为备受瞩目的热点耳机品类。根据IDC数据显示,2024年耳夹式耳机市场增长超700%。这一爆发式增长不仅是消费者对开放式耳机多场景、多形态需求的直接体现,更预示着开放式耳机领域正迈入新的发展阶段。



作为该领域的引领者,Shokz韶音凭借骨传导技术起家,依托持续的技术创新,迄今已积累全球1400余项开放式耳机相关专利,稳居行业头部。就在刚刚结束的第二十二届ChinaJoy展会上,Shokz韶音中国区品牌营销总监刘雅婷接受ZOL中关村在线专访,深入解读了开放式耳机的技术演进与创新、场景化产品策略与用户体验优化思路,以及品牌升级等话题。

开放式声学技术的演进:从单一骨传导到系统式开放式声学创新

Shokz韶音从骨传导耳机起家,是最早带来开放聆听体验的品牌之一。通过探索“骨传导”和“定向声场”等开放式声学技术,韶音构建了一套覆盖“骨传导声学、开放式声学、调音算法、降漏音"等领域的完整技术框架。韶音的“骨传导”技术最初主要聚焦在运动场景,而“定向声场”等开放式声学算法,则在提供舒适开放聆听的同时,带来出色音质,面向更广泛的大众用户。

长期以来,不少消费者认为开放式耳机音质不如入耳式耳机,这与声音的传导方式和距离不无关系。作为一家以技术为驱动的音频厂商,韶音一直致力于缩小这一差距,提升开放式耳机的音质体验。去年推出的OpenRun Pro 2创新采用了“骨气双单元”技术,在骨传导单元之外引入气传导发声单元,增强了低频的量感与质感。此后发布的OpenFit 2和OpenDots ONE则进一步创新开放式声学技术,其中OpenDots ONE采用Bassphere低频聚合™技术,通过在小巧腔体内对称配置双驱动单元,实现了“小体积、大声场”的低频表现,大幅改善开放式耳机的听感。

从单一技术探索到多路径协同进化,韶音正在让开放式声学从“特定场景选择” 变为“全场景优质体验”。

场景化产品策略:后挂、耳挂、耳夹系列各有定位

在产品层面,场景化思维一直是韶音坚持的策略。早在三年前,韶音就开始规划耳夹式耳机这一新品类,今年3月,韶音正式推出首款耳夹式耳机OpenDots ONE,为其开放式耳机矩阵再添新形态。现如今,耳夹式已成为开放式耳机市场中主流的形态。



目前,韶音已形成多形态的开放式耳机产品矩阵,能精准匹配不同用户的耳型适配性和佩戴偏好,覆盖更多用户需求。例如后挂系列,就有音质新标杆的OpenRun Pro 2、防水性能突出的OpenSwim Pro,采用骨传导设计,专为跑步、骑行等专业运动场景打造,强调稳固贴合、防护性能和长续航,满足重度运动爱好者和专业选手的极致需求;耳挂式耳机,如OpenFIt 2更适合日常健身、通勤、轻量跑步等场景;最新的OpenDots ONE耳夹式耳机则设计更加小巧时尚,不少消费者说“戴起来像小耳饰”,满足了“实用 + 美观”的双重需求。另外,OpenDots ONE不分左右耳,戴的时候不会跟帽子、眼镜腿打架,能适配的人更多,这也刚好呼应了大家对开放式耳机“形态更多样” 的期待。

不同产品品类背后的目标受众规模并不相同。骨传导耳机由于主要服务于专业运动场景,用户群相对小众;而耳挂式和耳夹式耳机覆盖的日常运动及休闲听音人群更为广泛,因此后者的市场增长十分迅猛。刘雅婷透露,除了后挂式耳机(OpenRun/OpenSwim系列)外,目前耳夹式(OpenDots ONE)和耳挂式(OpenFit系列)也已成为了韶音的销售主力,印证了场景化布局带来的机遇。未来,韶音将继续以“技术+场景”双轮驱动,聚焦开放式耳机核心技术,针对不同用户群体和细分场景,布局差异化形态和功能特性的产品线,满足更细分多元的消费者需求。

用户体验升级:舒适度、音质与漏音控制

在佩戴舒适性和稳固度方面,韶音做了大量创新设计。比如在OpenDots ONE这款耳夹式耳机上,为了实现“稳固且舒适”的佩戴体验,韶音在贴合耳廓的部位巧妙运用不等距硅胶,在耳朵敏感易痛处加厚硅胶缓冲,而在耳廓肉厚处则减薄材料,从而既保持耳机整体轻盈,又提升佩戴舒适度。



同时,耳机自带约9克的预紧力,配合不对称弧形支撑结构,可为不同大小耳朵提供恰到好处的夹持力,既不紧绷也不松动,保持稳固贴合的状态。值得一提的是,韶音此次在OpenDots ONE中首次采用0.19mm极薄钛片作为连接桥,相较以往常用的钛丝材料具备更强的抗扭转和回弹特性,耳机经历多次开合后仍能快速恢复弹性、从材质上保证了夹持力的持久可靠。

在音质和漏音等用户体验层面,韶音同样倾注了大量研发精力。前文提到的骨传导+气传导双单元设计及低频增强算法,让开放式耳机曾经在低频下潜和声音质感方面的不足被明显改善。而OpenDots ONE作为一款采用对称双单元结构的耳夹式耳机,结合杜比音效,让耳夹式耳机也能拥有澎湃的听音体验。针对用户普遍担心的漏音问题,韶音也有独到的技术储备,早期骨传导耳机采用的“漏音屠龙”技术可有效抑制单元振动带来的漏音干扰,该技术曾荣获中国专利金奖。韶音开放式耳机则通过定向声场技术进一步提高声音指向性,显著减少了声音外泄。在地铁、图书馆等公共环境中,用户也能放心使用开放式耳机而不必担心声音泄露。

通过以上种种优化,开放式耳机在音质、私密性方面的体验正不断接近传统入耳式耳机,同时还具备更优的佩戴舒适性。

市场趋势与专利壁垒:1408项专利构筑护城河

得益于技术成熟和需求升级,开放式耳机近年迎来爆发式增长。据统计,2024年该品类市场同比增长超过200%。刘雅婷分析,这背后首先是用户对舒适聆听的需求驱动,根据高通发布的报告,佩戴舒适度已超越价格和音质,成为用户选购耳机时最看重的因素,而开放式耳机天然在舒适性上更具优势。

其次,开放式耳机无论在设计形态、技术还是功能体验上都日趋成熟,逐步克服了早期音质差、漏音严重等痛点。后挂、耳挂、耳夹等多样形态的出现,能精准匹配不同用户的耳型适配性和佩戴偏好,这一系列技术与体验的变革,为开放式耳机市场的高速增长奠定了基础。

快速增长的背后是技术成熟度提升带来的体验升级,而拥有核心声学技术与精密制造能力的品牌,将在未来竞争中占据更有利位置。韶音在技术研发方面,为自身筑起了难以复制的护城河。截至目前,韶音已拥有全球范围内1408项开放式耳机相关专利。通过专利创新和应用,韶音在骨传导声学、定向声场、降漏音算法等核心领域实现了突破,也使得韶音的产品性能始终保持行业领先。

此外,专利优势也让韶音在标准制定中占据主动。去年韶音联合中国标准化研究院发布了首个《骨导耳机工效学技术要求和测评方法》团体标准,为开放式耳机市场的良性发展提供了指引。刘雅婷强调,专利布局同样是面向未来的长远战略,许多正在申请或已获批的创新技术将应用于下一代乃至下几代产品,体现了韶音对可穿戴音频领域的长线规划和信心。



品牌升级与Z世代共鸣:从专业运动到专业开放式

在品牌营销层面,韶音正在从聚焦专业运动市场走向更大众化的全场景领域。从早期邀请马拉松传奇人物基普乔格(Eliud Kipchoge)等运动员代言,到近年邀请知名演员李现出任品牌代言人,韶音的品牌形象正在实现从“专业运动”到“大众全场景”的转变。刘雅婷表示,这正是基于品牌战略升级的考量。

今年第二季度,韶音启动了从“专业运动耳机”到“开放式耳机”的战略升级。韶音指出,这一变革一方面得益于韶音自身在骨传导、开放式声学及算法、舒适科技等方面扎实的技术积累,足以为不同形态产品在更多场景中落地提供支持;另一方面,也是为了更好地满足市场和用户需求,越来越多消费者希望不只在运动时,而是在通勤、办公、居家等日常生活中也能享受开放式耳机带来的舒适与便利。基于此,韶音将品牌定位从“专业运动耳机”拓宽,旨在为更广泛的用户提供高质量的开放式聆听体验。

面向Z世代年轻用户,韶音的策略是“价值共鸣+场景化体验”。在产品上,韶音推出更多联名定制款以满足年轻人对个性化的追求。例如,与“赞萌露比”(ZANMANG LOOPY)联名的韶音OpenFit Air樱花粉联名礼盒,将耳机转化为承载个性与情感的“社交符号”。今年,韶音也为OpenDots ONE耳夹式耳机推出了搭配饰品的礼盒版本,方便追求时尚的年轻用户按喜好选购。与此同时,韶音选择李现担任品牌代言人,也是基于其与品牌调性的契合及广泛号召力,希望借助明星IP扩大年轻圈层影响。

在场景体验上,韶音积极通过多元平台与年轻消费群体对话。品牌通过“韶音校园行”社群活动、与京东校园联合举办的线下活动,与大学生群体玩在一起;韶音还亮相ChinaJoy这样覆盖海量年轻潮流人群的娱乐盛会,以充满活力的展台和互动体验活动,将“开放聆听”的品牌理念融入潮流文化场景,拉近与年轻消费者的距离。通过这一系列举措,曾经偏重于运动细分市场的韶音,正逐步破圈,走进大众日常生活,与Z世代用户建立起更紧密的情感联结。

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