陕西
阳光讯（记者 梁萌）“太感谢了！这面锦旗你们一定要收下，是你们彻底解开了我们家族的疙瘩！”近日，张女士紧紧握着灞桥分局狄寨派出所民警的手，将一面写有“警德高尚 仁心为民”的锦旗送到派出所里，言语间难掩激动。这面锦旗，为一起因庄基地继承权引发的家族纠纷画上了圆满句号，背后凝聚着民警和村干部的辛勤付出。
事情源于李女士处理庄基地继承事宜，急需亲戚一家出庭作证。然而，亲戚家顾虑重重：诉讼双方都是至亲，出面作证怕伤了和气。李女士上门协商时，双方言语不和起了争执，发生厮打，矛盾骤然升级。
接到报警，狄寨派出所民警迅速介入。考虑到这是家族内部纠纷，直接处理可能激化矛盾，民警决定先以调解为主。他们分头找到双方，耐心讲解法律，分析利弊，引导双方冷静处理问题。经过民警细致工作，亲戚一方认识到动手的错误，诚恳向李女士道歉，双方就打架一事达成和解。
但当事人的心结并未完全解开——作证的事依然悬而未决。为了彻底化解矛盾，民警联合村干部，再次来到其亲戚家。大家围坐沟通，村干部结合乡情民约开导老人：“作证是讲公道、说实情，既是帮亲戚厘清是非，也是维护规矩。”民警则从法律角度讲明作证的责任和意义，并郑重承诺保障作证过程的公平公正。
推心置腹的沟通终于打消了亲戚一家的顾虑。“行，我们去！就把看到的实情说出来，不能让误会伤了亲情。”听到老人点头应允，李女士的眼眶瞬间湿润，紧紧握住了他们的手。
一场剑拔弩张的家族纠纷，在民警和村干部的共同努力下成功化解。这不仅是矛盾的平息，更是对亲情与公道的守护——狄寨派出所民警用耐心倾听、用真诚沟通、用行动解难，生动诠释了“警民一家亲”的暖心内涵，展现了基层治理的温度与力量。
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