物业突然“罢工”，垃圾成堆！南昌这个小区业主太闹心，最新进展来了…

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物业突然“罢工”，垃圾成堆！南昌这个小区业主太闹心，最新进展来了…

近日，南昌市新建区众森·红谷一品的业主们遭遇了一场“物业危机”——小区物业公司突然发函宣布终止服务，垃圾无人清理、水电问题无人处理，业主生活陷入混乱。这场物业与业委会之间的“拉锯战”究竟因何而起？后续如何解决？业主权益如何保障？记者进行了实地探访。

物业突然“罢工”，业主生活乱套

“早上出门，楼道里的垃圾堆了好几天都没人收，电梯里还有异味。”家住众森·红谷一品的吴先生向记者抱怨。7月底，小区物业服务突然停摆，保洁、维修等工作全部停滞，甚至有业主家中停水停电，物业却无人处理。

更让业主们意外的是，7月29日，江西众森物业服务有限公司向小区业委会发了一封《关于停止物业服务的函》，宣布自8月1日起正式撤场，并要求业委会安排交接。函件中提到，物业公司曾于7月19日发函催缴物业费，但业委会不仅未协助催缴，反而“煽动业主拒缴”，导致公司经营困难，无奈选择退出。

业委会反击：物业服务不达标，支持撤场

对于物业公司的指责，小区业委会并不认同。8月1日，业委会在小区公告栏张贴《关于同意众森物业退出小区服务的公告》，列举了物业的“三宗罪”：

1. 服务质量差：卫生清洁不及时、公共设施维护不到位；

2. 拒不接受监督：业委会提出整改要求，物业消极应对；

3. 存在违规行为：如未公示公共收益、擅自占用公共区域等。

“我们不是煽动业主不交费，而是物业的服务配不上这个价格。”业委会一名成员表示，部分业主因房屋漏水等问题长期未解决才拒缴物业费，但物业公司并未积极处理。

政府介入协调，临时物业紧急接手

物业突然撤场，小区管理陷入真空，垃圾堆积、停水停电等问题让业主苦不堪言。新建区长堎街道、荣盛社区及相关部门迅速介入，组织物业和业委会协商。

8月2日，记者在小区看到，保洁人员已开始清理积压多日的垃圾，部分物业服务逐步恢复。业委会透露，经多方协调，已选聘一家临时物业公司接手，过渡期为3个月，后续将依法公开招聘新物业。

对于业主关心的“预缴物业费如何退还”问题，业委会表示，正与众森物业协商，要求其妥善处理未服务期间的退费事宜。

物业交接难题：绿建系统、公共收益成焦点

尽管临时物业已入驻，但交接工作并不顺利。业委会相关人士透露，众森物业尚未完全移交小区绿化维护系统（绿建系统）、公共收益账目等关键资料，导致新物业无法全面接手服务。

“比如小区的喷泉、电梯广告收益，这些钱去哪了？物业一直没公开。”一位业主质疑。业委会表示，将督促物业公司依法完成交接，并审计历年公共收益，给业主一个交代。

业主心声：希望新物业靠谱，别再折腾

“物业换了好几次，每次都是开始还行，后面就摆烂。”业主刘女士说，她最关心的是新物业能否长期提供优质服务，而不是“换汤不换药”。

也有业主呼吁，业委会应加强监督，定期公开物业考核结果，“不能等到矛盾爆发才解决”。

律师提醒：物业撤场需依法，业主维权有途径

针对此类物业纠纷，江西豫章律师事务所律师刘太金指出：

1.物业单方面撤场属违约：合同未到期或无正当理由终止服务，业主可要求赔偿；

2. 业主欠费非物业撤场的合法理由：物业应通过诉讼等合法途径追缴，而非“罢工”；

3. 业委会需严格选聘新物业：过渡期应确保服务不中断，并尽快启动正规招标程序。

最新进展：交接仍在继续，业主呼吁理性沟通

截至8月3日，众森物业与临时物业的交接仍在进行中。社区工作人员表示，将持续跟进协调，确保小区秩序稳定。

这场风波也给业主和物业行业提了个醒：

物业公司应提升服务意识，用行动赢得业主信任；

业委会需平衡监督与协作，避免激化矛盾；

业主应理性维权，按时缴纳合理费用，共同维护小区环境。

你对物业突然撤场怎么看？你家小区物业靠谱吗？欢迎留言讨论！

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