河北
近日，石家庄市消费者权益保护委员会公布“2025年度消费者权益保护示范单位”名单，位于石家庄市第44中学东临、裕华区绿洲路与谈固东街交口的“悦目视光”眼镜店榜上有名。这一荣誉标志着该店在消费者权益保护和服务质量方面的卓越表现获得了官方认可。
据悉，悦目视光眼镜店成立于2020年12月15日，是一家集眼镜销售、视光服务和第三类医疗器械经营于一体的综合性视光服务机构。该店始终秉持“专业服务、诚信经营”的理念，致力于为消费者提供优质的验光配镜及眼部健康服务。
2025年，石家庄市消保委启动“消费者权益保护示范单位”评选活动，重点考察企业在质量保障、价格透明、纠纷处理和服务优化等方面的综合表现。经过严格评审，悦目视光眼镜店凭借其在消费者权益保护领域的创新实践和突出成效，成为本年度获评单位之一。
据该店负责人表示，本店严格执行明码标价政策，所有收费项目公开透明，杜绝隐形消费。店内配备多名持证验光师，提供个性化验光方案，并建立了包含镜架调整、度数复核等服务的完善售后体系。在消费维权方面，设立专项投诉通道，承诺48小时内解决消费争议，近年纠纷处理满意度超过95%。该店还定期走进社区开展免费视力筛查和护眼知识普及活动，积极履行社会责任。
石家庄市消保委相关负责人对悦目视光眼镜店给予高度评价。“该店以消费者需求为核心，将权益保护融入服务全流程，为行业树立了标杆。”多位消费者也反馈称，其专业、诚信的服务显著提升了配镜体验。
该店负责人表示，将以此次获奖为契机，进一步优化服务标准，推动“无忧消费”场景建设，为石家庄市打造安全放心的消费环境贡献力量。未来还计划在消费者权益保护领域开展更多创新实践，持续提升服务水平。
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