晨意帮忙丨牵马人员疑拍打马匹致其受惊狂奔，2男孩被摔下马！株洲方特：正协商赔偿

8月5日，常德戴先生反映，近日他11岁的儿子和17岁的弟弟在株洲方特欢乐世界体验骑马项目时，马受惊狂奔致两人摔下，致儿子多处软组织挫伤，弟弟多处肋骨骨折，目前均遵医嘱在家观察休养。他要求景区赔偿孩子精神损失费、家长误工费等，但对方一直拖延，希望帮忙。

8月5日，景区工作人员介绍，当时马受惊致2人摔下受伤，目前仍处于治疗期，治疗费用由景区承担。赔偿事宜目前协商不一致，后续会继续协商，“先给孩子治疗，后面会谈赔偿的事。”

小孩在景区骑马摔伤，家长称索赔遇阻

8月5日，常德戴先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映，7月30日，他带着11岁的儿子和17岁的弟弟到株洲方特欢乐世界景区游玩，儿子和弟弟付费体验了园内的骑马项目：2人骑着一匹马，由一工作人员牵着马在轨道中走。

戴先生介绍，马在走的过程中突然受惊狂奔，将2个孩子摔下，“好像是马咬了工作人员，工作人员打了它一下，马便受惊狂奔10多米，把孩子摔下来了。”

戴先生介绍，当时两个孩子身上都有伤痕，景区工作人员便将孩子送往医院。经检查，儿子多处软组织挫伤，弟弟多处肋骨骨折。医生处理后告诉他们不用住院，回家观察休养。

戴先生表示，孩子在医院就医的费用是景区出的。此事中，2个孩子身体和精神上都遭受损害，他要求景区给予精神损失费，以及他和家人因照顾孩子而产生的误工费等费用。但景区一直拖延，希望帮忙解决。

景区：先给孩子治伤，后续会继续协商

8月5日，该景区工作人员告诉记者，该骑马项目是景区内一游玩项目，戴先生带的2个孩子当天在骑马时，由于马受惊奔跑致2人摔伤，“可能那匹马脾气比较暴躁，受惊很难预料。”景区第一时间将伤者送医并承担治疗费用。目前孩子还处于治疗期，已和戴先生约好明天去复查，费用由他们承担。

该工作人员介绍，至于赔偿问题，景区也一直在和戴先生协商，但目前未能达成一致，后续会继续协商，“孩子治疗要紧，先给孩子治疗，后面会谈赔偿的事。”

赔偿具体数额如何确定？律师解读

此事中，戴先生认为，虽然景区承担了医药费，但还是应该支付孩子的精神损失费，家长的误工费等。戴先生是否有权索要这些费用？北京市京师律师事务所的姚志斗律师表示，戴先生作为受伤孩子的近亲属及代理人，可以依法向游乐园方主张赔偿。

姚志斗表示，根据《民法典》及《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》等相关规定，宾馆、商场、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。戴先生可以以景区经营者未尽到必要的安全保障义务为由主张医疗费、交通费、住宿费、护理费、营养费、伤残赔偿金、精神损害赔偿等损失。

此事中，戴先生表示，他不太清楚索要精神损失费、误工费等的具体数额如何确定，有无相关法律规定？姚志斗表示，首先医药治疗费的赔偿，一般应以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方认定。

姚志斗表示，护理费要根据戴先生因孩子护理事宜致使无法进行正常工作、或进行正常经营活动而丧失的工资收入或者经营收入。营养费须在医生的指导和要求下，为购买营养物品所支出的费用。以上费用可以委托司法鉴定机构对伤残等级、营养、护理等同时进行鉴定，然后可按照伤残等级计算赔偿金及营养、护理费用；

姚志斗表示，精神损害赔偿数额要看伤残等级，也要看伤情的部位和治疗时间，一般十级伤残等级对应5000到50000之间参考；住宿和交通费用亦是治疗期间的实际支出。

潇湘晨报记者於广强