为“小哥”健康保驾护航，“骑手门诊”值得推广

何勇海

据8月1日《工人日报》报道，为让外卖、快递骑手“好看病、看好病”，7月28日，武汉市第四医院（湖北省运动医学中心）正式开设“骑手门诊”。据介绍，该门诊最大特色在于免费、快速、专业。在“骑手门诊”，只要身着外卖、快递平台工服或出示手机接单软件，骑手通过医院官微点击“骑手门诊”菜单，即可免除挂号费，同时，该院提供从分诊、检查到治疗的一站式绿色通道，节约骑手就诊时间。

外卖、快递骑手是我们“最熟悉的陌生人”，他们奋力穿梭、奔跑，便利了人们的生活，自己的“飞驰人生”却充满忙碌、劳累、艰辛和挑战。当下，很多城市都在建设骑手友好社区，包括设置供骑手短暂休息的独立区域，并配备饮用水、防暑降温用品；划定专属停车区，解决停车难问题；配备充电设施，缓解电动车续航焦虑……而武汉市第四医院开设“骑手门诊”，则是从保障骑手健康角度提供了关怀，将“骑手友好”又向前推进了一步。

很多时候，骑手群体就医确实面临一些问题。其一，就医流程较为复杂，在收入与跑单量、快递量成正比的情况下，不少骑手即使身体抱恙也能忍则忍、带病工作，很容易把小毛病拖成大问题。其二，骑手等新就业形态劳动者的流动性高、工作时间碎片化、社会保障不足，不少人尚未被纳入传统职业健康保障体系，“看病贵”也是个问题。

有了像武汉市第四医院这样的“骑手门诊”， 骑手至少可以享受免除挂号费，哪怕一次免除的挂号费仅有十几元，换算成骑手的工作量，可能就是好几单配送业务。更重要的是，在“骑手门诊”，骑手可以实现“随到随看、快诊快走”，最大程度地节约时间、降低看病对配送任务的影响。

据报道，开设“骑手门诊”只是起点，未来武汉市第四医院计划联合平台企业建立“骑行健康档案”，开发损伤预警系统，分析健康风险，将健康干预关口由治病前移至防病，这显然更有必要。绝大多数外卖、快递骑手正值壮年，对自身健康不够上心，且在薪酬制度激励下，频频在“多拉快跑”中“挑战极限”。建立“骑行健康档案”，有助于提示骑手不做“工作狂”，更好地平衡生活与工作。

“骑手门诊”温暖了城市奔跑者，提升了他们的职业获得感、幸福感、归属感。其实，不只是武汉，为骑手健康保驾护航，不少城市已经开始行动。例如，山东泰安宁阳县中医院在今年4月挂牌“骑手医院”，为全县骑手及其直系亲属提供专属就医优惠。我们期待着，这些暖心做法能在更多地方落地，让骑手群体更有“医靠”；我们也乐见相关举措覆盖至网约车司机、货车司机等更多新就业形态劳动者群体，为他们的健康再添一重保障。

来源：工人日报