4000万退休人群的聚会刚需，被饿了么联合创始人拿下了

外卖巨头“饿了么”的联合创始人康嘉，最近又干了一件大事。

他创立的“共比邻”公司，盯上了4000万中国退休大爷大妈的聚会需求，

还成功拿下了过亿元的A轮融资，领投的是香港一家低调的创投机构“概念资本”。

一个搞外卖的，为啥突然转身服务老年人？

这事儿还得从康嘉的父母说起。

2020年离开阿里巴巴后，他观察父母退休后的生活，发现他们最愁的不是吃穿，而是“无聊”。

老朋友散在各处，聚会找不到好地方，旅游怕被购物团坑，想玩点新鲜的又没靠谱渠道。

一调研才发现，全国50-70岁的“活力退休族”超过4000万，光聚会旅游的市场规模就高达4000亿-5000亿。

但供给端呢？

要么是传统旅行社的“赶场式旅游”，要么是高价养生会所，普通老人根本玩不起、也玩不爽。

康嘉一拍大腿：“这事儿能成！”

2021年，“共比邻”正式成立，名字取自“海内存知己，天涯若比邻”，核心就俩字——社交。

退休聚会，到底怎么玩？

共比邻的产品设计，完全踩中了老人的“痒点”。

人均100出头，包两顿正餐+棋牌+KTV+拍照服务。

比如在上海宝山万达店，老人们上午打牌唱歌，中午吃顿好的，下午喝茶聊天，到点各自回家，不用奔波转场。

和高端度假酒店合作，把淡季空置的房间改成“银发社交基地”。

比如在苏州的泊心湾酒店，不仅加了棋牌室、KTV，还配了专属管家和大巴车，老人组个局就能边玩边旅游。

像“五星游轮游三峡+重庆网红打卡”这种产品，全程拒绝购物团，还安排志愿者陪同拍照、搞活动，一趟下来老人能交好几个新朋友。

为啥老人愿意买单？

一位上海阿姨说得实在：“和姐妹约顿饭，自己订餐厅人均快100，棋牌室另算钱，折腾半天还玩不尽兴。这儿一站式搞定，性价比高，关键是安全、省心！”

共比邻的扩张速度惊人：2021年成立，2023年盈利，如今线上APP“音画”用户超400万，日活10万。

线下服务覆盖超100万人次，会员年均消费1万元以上，复购率50%。

秘诀藏在三个“不起眼”的细节里。

一是小管家+AI，24小时“救场”：30人的客服团队靠AI工具管理几十万订单。

老人不会手机支付？语音操作；

行程突然取消？秒退全款；

甚至有人忘带降压药，小管家也能协调附近药店送药。

二是志愿者“熟人网络”：400多名退休阿姨、叔叔当志愿者，既是领队又是“自己人”。

他们陪玩、调解矛盾，还帮公司设计新路线。

一位志愿者笑称：“反正闲着也是闲着，既能帮老伙伴，还能赚点零花钱！”

三是把价格“打穿”。通过包下酒店淡季房源、集中采购餐食，把高端酒店价格压到“跳楼价”。

比如某五星酒店平日标价800元/晚，打包进“三日聚”套餐后，人均每天才200多元。

拿到融资后，共比邻的野心更大了：从长三角冲向全国，还要切入生鲜电商、健康管理领域。

但康嘉清楚，信任才是老年生意的命门。

为此，公司甚至定下“三不原则”：不接受供应商返点、不搞动态加价、不签“霸王条款”。

如今，这股“银发创业潮”正越烧越旺。

上海“泊心湾”连锁旅聚酒店，年服务40万老人，把KTV、棋牌室搬进五星级酒店。

南京社区“邻里荟”搞起“能仁·慢时光”餐厅，一顿老人套餐补贴后仅8元，日流量超500人。

饿了么联合公益组织在朝阳区试点“爸妈食堂”，党员骑手组成“助老专送队”给特殊困难老人送餐。

中国60岁以上人口已突破20%，但围绕他们的服务长期停留在“生存需求”，比如助餐、医疗。

而康嘉们看到的，是老人对社交尊严和精神快乐的渴求。

一位在共比邻玩了3年的退休教师总结到位：“子女总觉得给我们买吃的买穿的就行，可我们想要的是热热闹闹活着的滋味。”

或许，这才是银发经济真正的金矿：让4000万老人不再孤独，有人情味地老去。

参考资料

1. 说亲道热网：《长海路街道居民收到一份节日礼物——社区食堂今天开业，还能“饿了么”送餐到家》

2. 弗格智库：《饿了么联合创始人新项目“共比邻”完成过亿元A轮融资》

3. 百度百家号：《解读中老年聚会旅游新标杆：年服务40万用户/链接4000+旅行社》

4. 1331银河平台应用介绍页（部分内容涉及“爸妈食堂”项目）

5. ITBear科技资讯网：《共比邻A轮融资破亿，领跑银发经济，打造中老年服务新标杆！》

6. 中国经济网：《聚晚晴王金亮：敬老数字化 人间聚晚晴》

7. 龙虎网：《小区里“办事有服务、配套有商业、生活有助餐、休闲有空间”——邻里荟“汇”民生 “一站抵达”幸福圈》

8. 搜狐新闻：《一笔罕见的美元A轮！》

9. 百度百家号：《社交聚会旅行蕴藏银发经济富矿 共比邻的互联网创业之路》

10. 搜狐新闻：《邻里荟“汇”民生 “一站抵达”幸福圈》

(小可 老A）