上海
外卖小哥、快递员、网约车司机等新业态群体是城市运行的“神经末梢”，切实保障着城市生活与经济活动的顺畅运行。作为重点护航的“关键人群”，他们的权益保障即是民生工程，更是城市治理现代化的重要象征。
近日，正值三伏酷暑，闵行区吴泾镇社区事务受理服务中心联合吴泾镇总工会为新业态群体开展了一场以“清凉一夏‘权’知道”为主题的关爱活动。
外卖小哥、保安、街区商铺等数余名从业者代表齐聚和睦+员工关怀服务站，吴泾镇领导亲手递上夏季慰问礼包，让灼热空气里漾起阵阵凉意。服务站内，配备了法律咨询权益保障，并开放了休息驿站，为新业态群体提供免费的水、清凉用品等相关防护用品。中心表示我们既会当好劳动权益的守护者，当然也会做好企业合规的引导员，并承诺：加大对企业遵守高温劳动保护情况的监督力度，对于高温天气作业的劳动争议案件，会快立快审快结，及时维护劳动者合法权益。
活动现场，闵行区劳动仲裁院仲裁员邵张蕾作为特邀讲师，通过政策解读、案例分享的形式，带领新业态群体深入学习了权益保障知识。邵老师从劳动关系的核心要义，到劳动关系认定的关键要点，层层递进，将原本盘根错节的知识体系梳理得条理清晰。邵老师还选取了外卖小哥与平台企业劳动关系判定这一具有代表性的案例，从案例的每个细节入手，深入剖析其中涉及的法律关系和判定标准。她引导新业态群体学会运用法律思维去分析和解决实际问题，让大家深刻意识到劳动保障的重要性，也明白了在追求经济利益的同时，不能忽视自身的合法权益。
新业态群体是基层治理的参与者，亦是美好生活的创造者。未来，吴泾镇社区事务受理服务中心将通过法律咨询、纠纷调解、职业安全培训等服务，做细做实每一项关怀措施，为新业态群体打造工作与生活的温暖港湾，让他们为城市发展贡献更大力量。
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