吊顶材料脱落、玻璃自爆，南京晴翠府业主投诉小区交付后问题多

地下车库入户大堂吊顶材料脱落、玻璃出现自爆、小区排水不畅……近期，南京晴翠府小区多名业主向现代快报记者反映，小区交付才半年，但出现了诸多问题。对此，记者展开了调查。

业主：新小区出现玻璃自爆、吊顶材料掉落问题

业主王先生称，小区2024年9月还未交付时，就发生过玻璃自爆的情况。近期，小区又出现了玻璃自爆。“同样出现问题的还有地下车库入户大堂的吊顶。”王先生说，2025年6月，3栋和7栋地下车户大堂绿色吊顶材料掉落一地，险些砸到业主。吊顶拆除后，业主发现顶部凝结着大量水珠。

王先生还反映小区公共区域潮湿，尤其是8栋负一层车库入户大堂、地下车库等区域地面湿滑，“每次走路都得小心翼翼，前几天就有业主滑倒了。”他表示，前不久连日降雨，发现小区排水管倒坡（指排水管在铺设后坡度变小、无坡度或产生负坡度的情况），露出的管径过小且管口堵塞，“因为排水不畅，小区公共区域出现了积水。”

业主赵女士告诉记者，今年5月准备收房时，打开家门，发现家中被淹，水渍和淤泥随处可见，地板翘边、门被泡坏。经排查，是卫生间墙内水管破裂所致。

记者实探，小区一些问题在整改中

针对业主反映的情况，近日，现代快报记者来到晴翠府小区。此前小区自爆的玻璃已更换完毕。业主告诉记者，小区于7月15日、7月29日又发生了玻璃自爆的情况。

记者看到，8栋负一层电梯口地面湿漉漉的，旁边楼梯处放置着一台除湿机，车库也有不少区域较为潮湿。在7栋车库入库大堂，工作人员正在拆除脱落的吊顶，一旁堆满了拆卸下来的材料。

记者来到赵女士家，室内积水已被清理，地面有被水泡过的痕迹，客厅木地板被泡得起皱，北卧室房门下方翘边，墙面有发霉与返碱现象。

相关部门：继续督促整改

据了解，晴翠府的开发企业是南京卓定置业有限公司，由卓越、金地、旭辉三家开发商联合开发。卓越公司客户关系部工作人员表示，吊顶材料脱落是因为连续大雨导致地库湿气重，吊顶石膏板受潮软化脱落，目前已安排施工单位对吊顶进行更换。

对于玻璃为何自爆，工作人员称与玻璃中的硫化镍晶体有关，潜在的晶体相互反应导致出现自爆现象，玻璃在运输和安装过程中发生磕碰也会受损。工作人员解释称，据行业统计，玻璃自爆率通常为3‰，目前项目玻璃自爆约40块，其中11块是施工安装不当引起的爆裂，已交付区域玻璃总片数25000余片，整体自爆率为1.6‰。

关于赵女士家中被淹，工作人员表示已对户内受损部位全面拆除并做了防水，目前油漆已恢复，损坏的户内门后续也会安装。

南京江北新区建设和交通工程质量安全监督站工作人员告诉现代快报记者，小区地面湿滑为结露现象，主要受施工条件、入住率较低、空气不流通影响，已经使用除湿器。被淹业主的家中正在整改，但地板铺设问题双方尚未达成一致。此外，已督促开发商拆除并重装2、3、7、8号楼地下车库大堂吊顶，面板改用受湿度影响较小的材料。针对玻璃自爆问题，已要求开发商整改，发生一起换一起。对于业主反映下雨导致公区积水情况，相关工作人员称主要是该小区雨水箅子做了LOGO设计，使得汇水面积变小且易被树枝、淤泥堵塞，现已督促开发商加大排水管投入，确保排水通畅。

对于此事的后续进展，现代快报将持续关注。

现代快报/现代+记者 吴玉珊 文/摄