背靠分众“还呗”狂奔：贷款用户1年新增700万 连续六年盈利客户投诉暴涨！业绩跑赢20多家消金机构

来源：金融虎网 作者：乐金

近期，在微信朋友圈和抖音频砸贷款广告的知名贷款平台"还呗APP"更新了其运营数据！金融虎网注意到，据还呗运营系统数据数据显示，截至2025年6月，还呗累计激活用户1.7亿，为2700万用户提供信贷服务。这意味着，在背靠分众传媒的场景优势和在重金网络广告的“轰炸”下，还呗APP的用户规模仍在迅速扩大。过去一年，还呗的累计激活用户增长了2000万名，同比增幅为13.3%；贷款用户一年增长了700万，同比增幅达35%。

过去一年新增贷款用户700万：同比暴增133%

据金融虎网观察，近四年来，还呗APP的累计激活用户以年均超过2000万的规模高速增长。在贷款用户数方面，近四年的同比增幅为21.4%、17.6%和35%。以还呗APP公开披露的数据推算，在截至2025年6月的过去一年中，还呗APP的新增贷款用户实现了翻倍式增长达到700万，同比增幅达到133%；其上一年同期的新增贷款用户为300万。

据还呗官网此前披露的数据显示，截至2024年6月，还呗的累计激活用户1.5亿，为2000万用户提供信贷服务；截至2023年6月，还呗累计激活用户1.3亿，为1700万用户提供服务；截止2022年6月底，还呗累计激活用户超1亿，为超过1400万用户提供信贷服务。

在贷款用户规模飙增背后，还呗APP母公司上海数禾信息科技有限公司（简称“数禾科技”）的“吸金”能力随之水涨船高，业绩实现了营收和利润的双增长。作为分众传媒投资的金融科技企业，2024年全年，数禾科技的营收达96.81亿元，同比增长28.72%；净利润9.42亿元，同比增长了21.8%。

其中，2024年下半年，数禾科技的利润实现“翻盘”。2024年上半年，数禾科技实现营收41.9亿元，同比增长24.81%；净利润为3.37亿元，同比下降16.97%。以此测算，2024年下半年，数禾科技的营收达54.91亿元环比增长了31%；净利润6.05亿元，环比大增79.5%。

截至2024年末，数禾科技的资产总额为130.45亿元，负债合计为86.24亿元。其中，总资产较2023年末的97.37亿元同比增长了34%。

据金融虎网观察，从2024年的业绩表现来看，数禾科技的营收规模已“跑赢”了22家持牌消费金融公司，仅次于蚂蚁、招联、兴业和马上消金；净利润金额已经超过了25家消金公司，仅次于蚂蚁、招联、马上和平安消金。但资产总额方面，仅高过10家消金公司。

连续六年盈利！分众传媒持股54%声称无法施加控制

公开资料显示，还呗APP是一款基于消费多场景的分期服务平台，于2016年2月正式进入市场。通过与持牌金融机构合作，为大众提供个人消费信贷服务，并为小微企业主提供贷款资金支持。还呗是数禾科技盈利的关键。在进入市场的前三年，还呗均出现了亏损，自2019年开始，数禾科技即开启了盈利之路。2019年至2024年，近六年来，数禾科技的累计营收达345.29亿元；累计净利润达41.63亿元。

据金融虎网观察，数禾科技已经实现连续六年实现盈利，营收逐年增长。从过去五年的历史业绩来看，2019年至2023年，数禾科技营收分别为33.1亿元、42.46亿元、42.81亿元、54.9亿元和75.21亿元，净利润分别为2.91亿元、5.5亿元、7.66亿元、8.41亿元、7.73亿元。

作为数禾科技的最大股东，分众传媒无疑是最大的受益者，但其财报近年来只字不提“贷款”业务。分众传媒在2024年报中提到，本期，因数禾科技其他股东减资，公司持股比例由36.5285%被动增加至54.4428%。

分众传媒表示，根据数禾科技公司章程，股东会特别决议需要经代表超过三分之二表决权的股东通过方可做出决议；董事会由9名董事组成，本公司仅占4席席位，未超过半数。综上所述，公司虽持有数禾科技54.4428%的股权，但无法对其施加控制，仍按权益法核算。报告期以权益法确认的对数禾科技等联营公司的长期股权投资净收益4.98亿元；报告期因数禾科技其他股东减资，公司持股比例被动增加，公司按所持股权比例计算应享有的份额，调整长期股权投资账面价值3.68亿元。

不过，在工商信息中，分众传媒年报中提及的“数禾科技其他股东减资及9名董事的组成信息”暂无公开呈现。工商资料显示，数禾科技注册资资本2692.89万元，法人及总经理为徐志刚，执行董事为分众传媒副总裁隆军，监事为卢枞，财务负责人为朱玉善。徐志刚同时还担任分众小贷的执行董事兼总经理。

企查查信息显示，徐志刚对数禾科技的总持股比例为30.313%，表决权比例为46.2269%，为实际控制人。金融虎网注意到，目前，数禾科技的五大公司股东所持有的股权均显示已被质押，2021年12月27日全部质押给了由港资公司全资控股的上海数桑信息科技有限公司，后者法人及执行董事兼总经理也是还呗创始人兼CEO徐志刚。业内曾有分析称，此举意味着数禾科技已悄然完成了VIE架构的搭建，或许是在为公司未来的海外或港股上市做准备。

此外，数禾科技旗下实控子公司已从九家减至六家，包括重庆市分众小额贷款有限公司、中禾信融资担保（福建）有限公司、数极（珠海）科技有限公司、广西伍师信息科技有限公司、上海数创和科技有限公司、广州数算云科技有限公司。

金融虎网注意到，2024年12月，数禾科技注销了旗下两家子公司深圳苏延商业保理有限公司和众享云（天津）信息咨询有限公司，注销原因均为决议解散。另一家子公司合肥兆还信息科技有限公司则早在2021年就已注销。

另值得一提的是，2024年3月，数禾科技退出投资的上海抱梦信息科技有限公司已于今年5月21日完成了注销。据蓝鲸财经去年1月报道，抱梦科技的高管王鹏飞因开展类赌博业务被带走调查。王鹏飞为早期数禾科技创始人徐志刚的创业伙伴。数禾科技当时回应称，抱梦科技为数禾科技对公司已经离职的员工做的一项创业辅助支持计划。

成立十周年，数禾科技宣布品牌升级LOGO焕新

今年5月6日，数禾科技宣布品牌升级LOGO焕新，其品牌标识由SHUHE GROUP焕新升级为SHUHE TECH。数禾科技表示，本次品牌升级，不仅是数禾科技视觉符号的迭代，更是数智化战略升级的鲜明印证：在数字化和人工智能浪潮中，数禾科技以技术实力的提升，实现全场景信贷业务与人工智能技术深层次耦合。

数禾科技称，从“GROUP”到“TECH”的转变，正是在数字技术洪流和智能变革潮汐中，数禾科技对数智化战略深耕的具象化表达。未来，公司将依托自主可控的AI算力，持续深化人工智能在信贷业务中的应用，以科技为先，为用户提供更优质、高效的金融服务最优解 。

今日，数禾科技还在官网刊文称，成立十周年之际，承载着十年积淀与文化底蕴的司歌《向上的青春》MV 正式发布上线。截至目前，数禾科技共完成370多件专利申请，已获得80余件授权专利证书，近100件软件著作权。这些专利成果不仅彰显了数禾科技强大的技术研发实力，更为其在金融科技领域的创新发展提供了有力的法律保障和技术支撑。

不过，金融虎网注意到，在业务和用户规模扩张的同时，市场上有关对“还呗”的质疑声屡屡不绝于耳，投诉量过大、个人信息收集违规、利率过高、催收等问题的频频出现。今年以来，多家媒体对此进行了报道披露。比如，6月19日，扬子晚报报道“借款逾期未还，男子遭侮辱短信轰炸”一文称，河北市民周先生去年在“还呗”APP借款，今年6月3日到期后未还款，此后十多天，持续收到侮辱短信“狂轰滥炸”。还呗客服则表示：“建议联系欠款本人，处理一下欠款，经核实短信不是我们这边发的”。当事人则认为，即使短信不是平台所发，平台也存在泄露信息的嫌疑。此外，记者注册完“还呗”APP账号不久，接连接到了两个来自平台客服的电话，目的都是推销平台的小额贷款。

7月1日，据消费日报报道，为何注册还呗之后会接到境外营销电话？还呗App是否向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式？是否提供了便捷的撤回同意的方式？就相关问题向还呗发去采访提纲，截至发稿对方未给予回应。

7月10日，据海报新闻报道，网友岚岚（化名）反映，自己在分期服务平台还呗APP注册了账号，此后的半年左右时间里，持续受到骚扰电话困扰。还呗工作人员称，如果借款人预留了联系人信息，则联系人可能会收到提醒电话和短信。被骚扰本人可以打电话给平台，平台会进行核实，看是否能为其申请屏蔽电话和短信。关于催收电话或短信，工作人员回应称：“还呗是合法合规平台。”

金融虎网发现，在监管对贷款机构年化利率持续压降至24%以下的背景下，还呗APP仍以近36%的最高年化利率通过广告公开揽客。8月1日，根据还呗APP在微信朋友圈最新推送的广告显示，展示图片的贷款利率为8.99%-35.99%。在点击跳转进入还呗小程序页面后，在其最底部显示，资金来源为海尔消费金融有限公司等，助贷机构为中禾信融资担保（福建）有限公司，综合年化利率(单利)为7.2%-35.99%。

在业绩和用户规模狂增的背后，还呗的客户投诉量也处于暴增态势。据金融虎网观察，黑猫平台数据显示，截至今年7月1日，还呗的累计投诉量达2.59万条；截至8月1日，还呗的投诉量已增至2.74万条。近一个月，还呗的投诉量增长了1500条，日均近50条投诉。用户的投诉内容包括：“贷款利率达36%、电话信息骚扰以及过度催收、会员权益不能退款”等诸多问题。“合理”信贷是否合理？金融虎网后续将展开进一步关注和调查。