甘肃
近日，甘肃省针对A级旅游景区启动集中整治行动，旨在全面提升景区管理与服务水平，严格对照《旅游景区质量等级划分》(GB/T 17775-2024)国家标准，深入排查并解决景区存在的各类问题。
此次行动主要聚焦8个方面，包括资源开发保护、运营服务规范、安全生产措施、环境卫生管理、公共服务设施、综合管理整治、工作人员培训以及长效机制建立。重点集中整治10类突出问题：景区门票及收费项目不公开不透明。观光车数量不足，排队区域设置多处小窗口，购票程序繁琐，导致游客长时间排队。景区周边道路随意拦路设卡。景区工作人员服务意识淡薄。景区基础设施建设滞后，道路狭窄、交通拥堵。景区旅游厕所数量较少、位置不科学、保洁不及时，设施无法正常使用或未正常开放。景区内餐饮、住宿等服务价格不合理，存在欺客宰客、不讲信誉现象。景区部分区域安全防护设施不完善，存在安全隐患。景区内垃圾清理不及时，污水处理设施不完善，污水排放不达标。景区投诉受理不规范，处置不及时。
整治行动通过对全省A级旅游景区进行全覆盖排查，逐个景区梳理问题清单。行动分为自查整改、集中整治、检查复核三个阶段，且三项工作同步开展。要求各A级旅游景区对照问题清单和整改标准，积极进行整改。
兰州日报社全媒体记者 谭安丽
责任编辑：钟磊
来源： 兰州晚报
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