龙岩农行：银龄金融润闽西 “农情”相伴暖夕阳

本文转自：人民网

夏日午后，中国农业银行龙岩龙津支行“银发书吧”里书香氤氲，已退休的王阿姨笑意盈盈：“每月10日，我都来这儿看看退休金有没有到，顺便看看书、会会老同事，这儿不像是银行，倒像是老街坊的活动站！”这温馨一幕，正是龙岩金融监管分局绘就“五同”养老金融服务新画卷下的一个缩影和生动实践。

为积极应对人口老龄化，中国农业银行龙岩分行（以下简称“龙岩农行”）紧扣“产业事业同步推进、养乐需求同步满足、康养服务同步融合、银发潜能同步激发、社会资源同步共享”的“五同”核心理念，积极将机制蓝图转化为触手可及的“银龄”幸福场景。

点上开花 打造银龄“幸福巢”

“在这儿办业务，既贴心又舒坦，值得点赞。”近日，刚办完业务的刘大爷乐呵呵地竖起大拇指。走进农行龙岩龙津支行，适老化细节关怀无处不在，老年人优先窗口、爱心专座、助老器具等一应俱全。

作为龙岩农行打造的“养老金融特色支行”，该网点不仅全面完成适老化基础改造，还推出“金融+生活关怀”模式：不仅设立“银发书吧”供阅读休憩，开办“康养课堂”传授健康知识，提供“贴心指南”解忧答惑；网点联合老年大学开设金融防诈课程，与龙岩市委老干局、老年大学紧密联动，积极推动社会资源同步共享。此外，在网点二楼精心打造了棋牌区、书画区等多功能老人活动室，免费组织体检、养生讲堂，举办“老友汇”及书画展等活动。

同时，该支行通过宣传片、讲座、线上平台等多种方式，耐心向老年群体传授电子银行操作技能，普及防范电信诈骗知识，辅导长者跨越“数字鸿沟”，延伸服务内涵。得益于这些扎实的创新实践，该支行获“全国敬老文明号”称号，并被上级行列为典型案例。

农行网点举办反诈宣传

在龙岩金融监管分局推动下，该支行作为首批“养老金融示范样板网点”的经验，正在向全市7家支行复制推广，服务网络全域延伸，62个网点开展新一轮适老化改造，并依托惠农通助老服务点，将金融温暖辐射至偏远乡村，打通金融服务“最后一公里”。

链上发力 金融“活水”勤滴灌

为统筹医疗卫生和养老服务资源，武平县医院建立了全市首家集“养老、医疗、康复、护理、助残”为一体的“医养结合”的康养中心，实现了不出公寓即享受“一站式”养老新体验。该中心“医养结合”新模式的广泛推广和实践，为老人提供了持续性针对性的医疗、养老服务，满足社会多层次养老需求。“在这儿住了大半年，感觉挺好的，医护人员的照顾体贴周到，孩子们也都可以安心忙他们的事业了。”在武平县医院康养中心，林老伯这样评价道。

随着名气日盛，原有“一区”床位供不应求。今年初，农行龙岩武平支行服务团队在走访时了解到中心“二区”建设面临资金压力，第一时间为康养中心提供2300万元贷款授信，并于5月投放贷款500万元，有效解决了其日常运营周转及扩容的资金难题。

农行工作人员到康养中心看望慰问老年人

值得一提的是，龙岩农行在机关社保养老金代理份额占比93%基础上持续发力，与市、县企业社保中心签订战略合作协议，进一步将普惠金融的服务触角遍及城乡角落。

域上织网 农情温暖“夕阳红”

今年“七一”前夕，上杭瓦子街红歌飞扬。农行龙岩上杭支行联合上杭县委老干局、老年大学等成功举办“银龄心向党·共富颂党恩”庆“七一”暨广场舞展演活动。

广场舞展演活动现场

“这个诈骗手段要警惕！”活动现场，农行工作人员特别设置的“金融消保”知识擂台赛上，老年学员踊跃抢答。在欢声笑语中，金融知识悄然送入市民心中。这场景，是龙岩农行聚焦核心关切、构建金融消保知识常态化宣教机制的一个生动缩影。

写好“养老金融”大文章，“银发”群体权益保护是关键。龙岩农行围绕老年群体，将每年3月、6月、9月作为金融教育集中宣传月，不仅深入社区、服务机构、老年大学等开展宣教，为老年群体送去温暖与保障，更打造“银行网点+社区助老点”宣传矩阵，常态化开展养生讲座、急救普及、反诈课堂等，覆盖老年群体超3.5万人次。依托普惠金融下沉行动，将养老政策、社保功能送入田间地头，覆盖偏远地区老人。一张筑牢老年群体金融安全的“同心网”越织越密。

“发展养老金融，既利当前又惠长远，下一步，我们将在龙岩金融监管分局‘五同’机制的指引下，持续发挥国有大行责任担当，加大对养老产业实体的支持力度，为广大群众提供更优质、可持续、高质量的养老金融服务，切实做好养老金融大文章。”龙岩农行相关负责人表示。

从特色网点“筑巢”，到产业金融“注能”，再到安全守护“织网”，龙岩农行以“农情”为根、服务为脉，让金融服务褪去冰冷“外衣”，化作市井烟火中熨帖的温度，在闽西养老金融的画卷上，写下了温暖而有力的生动注脚。（文/黄宇 游宗洪 图/黄国栋）