智慧运营+科技赋能，小米集团携手万科泊寓打造员工安居新实践

智慧运营+科技赋能，小米集团携手万科泊寓打造员工安居新实践

财经新媒体

近期，由小米集团打造、万科泊寓提供全周期运营管理服务的小米北京青年公寓投入使用，首批1200名员工已于7月30日正式入住。

信息显示，小米北京青年公寓位于北京市昌平区定泗路，距离小米智慧产业园约3公里，距离小米科技园约10公里，日常通勤有班车直达，由3大组团院落、共7栋建筑组成，总计为小米员工提供2658套优质公寓。此前，小米集团方面已在社交媒体上透露，小米为年轻工程师打造了员工公寓，月租金1999元，共2600套，应届生优先入住。

据了解，为提供更加优质的租住服务，2024年6月，小米集团正式委托万科泊寓为小米北京青年公寓进行全周期运营管理，泊寓从科技系统、服务管理和社群运营等方面，为小米提供定制化服务方案，并发挥其在长租公寓行业中领先的运营能力，在为保障小米员工的居住体验的同时，提高该资产的管理效率。

万科泊寓提供全周期运营管理及服务，科技赋能助力企业员工居有所安

小米北京公寓的房间主要以29平方米的户型为主，全屋精装修，配有独立卫浴，更让人为之亮眼的是支持小米智能家居自由配置，并提供免费的300兆高速网络。公共区域采用动静分区设计，配置影音、书吧、自习室、共享餐厨等，户外配备乒乓球场、篮球场、羽毛球场等运动设施，在社区内完整满足了年轻员工的学习、运动、娱乐及社交生活。此外，泊寓为小米进行商业空间的招商运营，在社区内引入品牌餐饮、咖啡、健身等青年生活业态，并整合万科资源为员工提供服务。例如，小米员工在社区附近的万科住总天地商家，可享受8折左右消费折扣。根据租赁中介平台数据显示，北京同地段民宅单间租金普遍超过3000元/月，而配置高于民宅小区的小米公寓，价格仅为民宅单间价格的一半左右，也显著低于周边同类长租公寓均价，性价比很高。

作为小米集团专为员工打造的居住社区，在解决了员工租房“难、远、贵”问题的同时，也需要帮助员工实现工作与生活的平衡。业内人士指出，万科泊寓为其提供的全周期运营管理服务，将成为小米员工关怀和人才服务的重要支撑。

公开资料显示，泊寓早于2014年业务发展初期，就开始自研租务管理平台，成立“小泊科技”，在十余年的的发展迭代中，科技赋能帮助泊寓实现并保持了行业领先的运营效率。据悉，此次万科泊寓与小米的合作，泊寓在提供科技平台支持的同时，还实现了双方内部系统对接和定制开发。

在泊寓科技平台的支持下，小米员工通过泊寓APP即可完成与公司员工房租赁合同的在线签署，100%无纸化，免去了企业合同签章、存档的负担，很大提高了企业员工住房的管理效率。完成签约后，系统可将租赁合同一键备案至相关监管平台。入住后，员工日常生活中的账单支付、报修等功能均可在泊寓APP中完成，手机上可以直接查看水电用量，标准透明。值得一提的是，小米员工还可凭借工牌实现“一卡通刷”，畅行小米公寓园区、公区与房间。

此外，在该项目中，泊寓团队配置24小时安保巡逻、智能门禁系统以及全方位安全监控，其服务团队全天候24小时在线，并率先行业提出维修问题遵循“5分钟响应、10分钟上门、30分钟解决小型维修”的服务标准，专属团队全程跟进，确保问题高效解决。

发挥大型青年社区治理经验，泊寓社群文化助力企业引才、留才

作为最早一批进入租赁住房市场的房地产企业，万科自2008年的广州万汇楼项目开始探索大型租赁社区的发展模式，截至目前，已在全国运营了19个超过1000间的大型租赁社区。结合各类青年社区运营经验，万科泊寓与小米一起打造“员工共建、共创、共治、共享”的大型租赁社区的青年治理模式。

据了解，在员工办理入住时，每位入住员工均获赠含生活必需品的"盲盒"礼包，其中附赠了一张“兴趣卡”，员工填写后交给管家，以此帮助员工发现邻里同好。泊寓管家表示，根据员工爱好，每月策划至少两场不同主题的社群活动，并根据“兴趣卡”的填写情况定向邀请，也会邀请员工参与到社群计划中来，共同打造属于小米北京青年公寓的“专属社区文化”，帮助企业增强员工与企业的归属感。

公开资料显示，泊寓多年坚持开展具备情感价值与精神价值的社群营造方式，每年都会面向租户推出“电竞季”、“交友季”等年度活动，也会在租户中发起共建，邀请不同专业的青年租户，一同为社区策划和组织社群活动，探索了以小切口助推住户参与的新模式。数据显示，泊寓在全国已经衍生出超过800个青年租户自治的兴趣社群，不断滚动开展各项活动，让大家能够主动协作，在社区发展中彼此受益，增强青年人的归属感。

北京泊寓负责人表示，小米北京青年公寓的启用，是小米集团人才战略的重要落地，小米集团发挥丰富的项目资产优势，与泊寓在租赁领域的品牌影响力和运营优势相结合，将为更多新青年提供安居服务。

公开资料显示，万科泊寓目前已发展为国内长租公寓行业的头部品牌，截止稿前，万科长租公寓业务累计管理规模超26万间，纳保房源超12万间，出租率、客户满意度均达95%，累计服务了超80万青年群体。据中指研究院等多方数据显示，万科已把“租”的多项关键指标做到了行业领先，在租购并举的时代背景下，配合城市升级与产业转型，通过优质的租住环境使人才安居乐业，也推动了板块发展的进程。随着国内租赁市场的进一步发展，万科长租公寓业务的前景值得期待。

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