江苏
关于低保户、特困户、特困职工家庭水费减免政策的通知
为切实保障低保户、特困户、特困职工家庭基本用水需求，践行国有企业社会责任，句容市水务集团现将低保户、特困户、特困职工家庭水费减免相关政策及办理事宜通知如下，确保惠民政策精准落地、应享尽享。
一、减免对象
经市民政局、市总工会认定的低保户、特困户、特困职工家庭。
二、减免标准
（一）低保户、特困户、特困职工家庭每月每户免收8立方米水费，如用户实际用水量低于减免水量，余留量不可累积至下月使用，超出部分需缴纳水费。
（二）低保户、特困户、特困职工家庭免收水量的日期从申请之日的下个抄表周期计算，减免水量直接在水表抄表水量中减免。
（三）上述水费减免仅针对水价为2.98元/立方米的居民生活用水部分，非居民生活用水和特种用水不享受此政策。
三、办理流程
01
申请材料：
申请时需提供低保证、特困证、缴费卡号、身份证原件、户口簿（以上材料需提供复印件一份），前往句容市水务集团营销服务中心水费营业厅（华阳西路3-1号）点办理。
注：各乡镇水费营业厅可代收材料。
02
审核认定：
工作人员对申请材料进行核对，通过系统数据校验确认资格后，登记备案并开通减免权限。
03
动态管理：
若家庭情况发生变化（如退出特困户、低保户、特困职工家庭范围），请及时到办理点申请变更，确保政策精准执行。如未办理我集团有权追缴自取消之后产生的水费。
四、咨询方式
服务热线：拨打“962001”供水服务热线，咨询政策细节及办理进度。
句容市水务集团有限公司
2025年7月30日
内容来源 | 句容市水务集团有限公司
编辑 | 张萌萌
校对 | 许鹏锋
审核 | 刘亚
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