华景路站从7 月 26 日起
开始 “闸机常开门” 试点了
羊角君收到了不少小伙伴的疑问:
“前面的人走了没关闸,还以为出什么问题了”
“如果刷卡成功有提示音更好”
“刷卡不成功,可以响起警报吗?”
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小伙伴们的疑问,羊角君收到啦!
连夜整理出了这份超简单的“说明书”
手把手教你轻松适应新模式
进站快人一步!
1
快人一步第一步:
认准通道,精准通关
正确通道:通道前方地面有绿色的“验卡 / 刷码后进站”地贴,闸机中间的屏幕会显示绿色箭头;
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逆向通道:闸机下方贴了“乘客止步”的贴纸,屏幕上是红色交叉,那可千万别走。
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2
快人一步第二步:
验卡 / 刷码,轻松进站
选好正确通道后,操作就和咱们平时坐地铁没啥两样:把票卡或者手机二维码,轻轻放到闸机的感应区,然后就等闸机“反应”一下。这时候,不同情况有不同“信号”,请注意:

成功信号看这里
普通票卡 / 码:闸机上方亮绿灯,“滴” 一声轻响,屏幕会显示你的票种和余额,直接通过;
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优惠票:亮黄灯,会听到“优惠票”的提示音,屏幕也会显示票种和余额,同样直接通过;
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老年免费票:亮红灯,提示音是“免费票”,屏幕显示票种,放心过!

没成功?这样解决:
若验卡/刷码未成功,闸机关门拦截,同时亮红灯、响“请退出通道”的提示音。此时请乘客退出通道,重新刷一次;
要是验卡/刷码听到“滴滴滴”三声,屏幕亮红灯同时提示“请到客服中心”,可能是票卡出了小问题。请带着票卡去客服中心,工作人员会帮您处理!
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温馨提醒
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闸机常开,不是随便进哦,还是要凭票乘车的;
一定要确认刷码/验卡成功再走,不然被拦住反而耽误时间;
带老人、小孩出行的乘客,记得看清楚指引再通过,别急着跟前面的人挤哦;
不小心走错逆向通道闸门关闭?退回来找对正确通道就 OK;
请小伙伴们提前准备好票卡,避免在闸机前找车票或打开乘车码而耽误更多时间哦~
希望这份“说明书”能助你顺利进站~还有不明白的?可以现场寻求工作人员帮助、拨打广州地铁服务热线96891或广州地铁微信公众号的智慧客服咨询~
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来源|运营四中心
文| 柯昊元
图|柯昊元 杨柳
编审|杨溢 谭竹茜
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