四川
分享至
为进一步规范旅游市场秩序，提升旅游管理水平和服务质量，7月29日，绵阳市文化广播电视和旅游局组织召开了全市旅行社负责人和导游培训会。市文化市场综合行政执法支队工作人员、全市旅行社负责人、市旅游协会导游分会负责人及部分导游代表约120余人参加了本次培训。
此次培训，特聘旅游独角兽团队负责人、四川华旅律师事务所主任曲长帅老师授课。培训围绕文旅部相关政策及通知要求，系统梳理旅游执业违法违规行为清单，提炼形成“十种典型投诉事件”与“十种旅游行政执法要点”。聚焦行业实际需求，从旅游合同规范签订、服务流程标准建设，到投诉应急处置机制、纠纷调解实务技巧等环节，逐项进行案例解析和操作指导，为参训人员提供了具体可行的指南。
通过培训，有效增强了参训人员的规范执业意识和诚信服务理念，显著提升了导游队伍的专业素养与实务能力。是推动行业自律建设、规范旅游市场经营行为、进一步优化消费环境的重要举措，为构建安全有序、文明优质的旅游环境，助推中国科技城旅游产业高质量可持续发展奠定了坚实基础。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
