北京
近年来，广德市柏垫镇中心卫生院以家庭医生签约服务为抓手，创新开展“上门体检+健康管理+心理关怀”一体化服务，将健康与温暖送到失独家庭的家门口。不仅为特殊群体筑牢健康防线，更以贴心服务传递社会温情，成为基层医疗服务的暖心典范。
“黄叔叔，您最近身体怎么样？我们今天来给您和阿姨做一个上门体检……”7月24日早上，柏垫镇中心卫生院家庭医生服务团队到土桥村黄永久家中开展“爱心体检进家门”活动，为失独家庭黄永久和妻子送去免费健康体检服务。
“以前怕麻烦不敢去医院，现在医生到家体检，我们方便多了。”黄永久的反馈道出众多失独家庭的心声。2013年的一场意外，让黄永久、柏学琴痛失爱子；6年前，柏学琴不幸瘫痪在床，往返医院做体检这件简单的小事成了这个家庭最大的“烦心事”。
为了破解这一难题，土桥村村干部将相关情况报送给镇中心卫生院家庭医生服务团队。医疗团队了解到情况后，主动延伸服务触角，将体检器械“搬”进老人家中。每到约定的体检日期，医护人员大早便带着便携设备，从基础的血压、血糖测量，到心电图、腹部超声检查，再到用药指导、饮食调整、健康生活方式建议，逐项细致检查，耐心询问身体状况，为两位老人建立动态健康档案，把健康关怀送到家门口。
“医生不仅治身体，还暖心窝子，让我们觉得不再孤单。”体检结束后，黄永久感慨道。失独家庭的心理创伤与健康问题往往交织，家庭医生在提供医疗服务的同时，还耐心倾听他们的心声，注重心理疏导与情感支持，并联合村干部定期开展节日慰问、家务上门等，帮助其逐步重建生活信心。
“目前，我们正以家庭医生签约服务为纽带，将被动就医变为主动关怀。这一模式不仅适用于失独家庭，也为高龄独居老人、残障家庭等群体提供了健康服务新路径。下一步，我们将持续优化家庭医生服务内涵，让更多特殊群体感受到‘家门口的医疗温度’，为构建健康中国基层样本贡献坚实力量。”柏垫镇中心卫生院院长甘纯表示。(张光娣 程茹)
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