天华社区开展“童行地铁 文明启航”儿童文明乘车规范课堂

为帮助社区儿童更好地了解地铁出行知识，做好社区儿童的社会化引导，桂溪街道天华社区联合成都地铁运营有限公司运营一公司四河站区，在成都高新区民政局的悉心指导与大力支持下，于2025年7月26日在社区党群服务中心开展了成都高新区2024年民生微项目——“童行地铁 文明启航”儿童文明乘车规范课堂活动，吸引到10组亲子家庭热情参与。

活动伊始，在社区党群服务中心内，地铁工作人员首先为亲子家庭详细介绍了地铁在城市交通中的重要性。地铁作为城市交通的重要动脉，极大地缓解了地面交通压力，方便了市民出行。同时，工作人员强调了安全文明乘车的意义，它不仅是保障自身和他人安全的基础，也是一个人文明素养的体现。随后，工作人员系统讲解了搭乘地铁时的文明礼仪与安全规范，比如在站台候车时要站在黄线外，上下车时要有序排队，不在车厢内大声喧哗、乱扔垃圾等。

理论知识讲解结束后，在社区工作人员的带领下，亲子家庭一同前往地铁站，进行实地学习。地铁工作人员耐心地为大家介绍地铁站内各种标识标牌的含义，像“禁止吸烟”“紧急出口”等标识，让孩子们明白这些标识是保障地铁运营秩序和乘客安全的重要指引。此外，工作人员还讲解了站内设施设备的作用，如自动售票机、闸机、母婴室等，让亲子家庭对地铁站的功能有了更全面的认识。

活动的最后环节，地铁工作人员组织儿童模拟了在地铁站内与父母走失的突发场景。通过亲身体验，孩子们学习到了应对此类情况的正确方法：要保持冷静，不要慌张乱跑，可以向穿制服的地铁工作人员求助，告知自己的姓名、父母的联系方式等信息，或者在工作人员的指引下到车站的客服中心等待。

此次“童行地铁 文明启航”活动，通过理论与实践相结合的方式，让社区儿童不仅掌握了地铁出行的安全知识和文明规范，还提高了应对突发情况的能力，同时也培养了他们的公共意识和文明素养。家长们纷纷表示，这样的活动非常有意义，让孩子在轻松愉快的氛围中学到了实用的知识，也为家庭出行增添了安全保障。天华社区也将继续开展类似的社会化引导活动，为儿童的健康成长保驾护航。