安徽
这两天到星巴克消费的人，可能都明显地感觉到星巴克的“第三空间”在延伸，这个延伸定位非常明晰，这个定位就是自习室，这个自习室又方便，设施又好，有免费的插座，有免费稳定的WiFi，还有茶水服务，所有东西基本上一应俱全。
为什么我们中国一些企业没有想到？到底是敏感度不够，还是我们的服务意识不行，这里面的原因非常之多。
星巴克所谓“第三空间”提供一个商务交流的空间。想一想我们的一些企业，目前提供商务交流的大多数都在五星级酒店，有一些茶社提供了吗？提供的怎么样？“第三空间”可以毫不客气的说，星巴克率先占领了，现在比“第三空间”目标消费群体更精准的定位，这就是自习室，这就是冲着大学生去的。同样的，我们的一些企业为什么就没有想到呢？
当然这个地方能不能成功，或者是说学习的氛围嘈杂与否和影响暂且不论，至少我认为星巴克在拓展产品功能，在精准设置它的消费群体方面，尤其是在非常紧张的营业空间和面积里面提供出这样一些功能，可以说是值得我们很多企业学习的。
星巴克“第三空间”现在的自习室，我认为真的应该去学一学，我们也可以开拓出若干个空间，提供更多、更细致、更有效的服务，这才是在消费下滑的情况下，真正有意义的改变。
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