郫都区市场监督管理局“四维”织网 硬核守护民生安全底线

▲安全知识宣传活动现场。

▲对抽查有问题的电梯封条处理。

▲工作人员到现场日常检查。

特种设备安全，是守护千家万户幸福的基石，更是支撑区域经济高质量发展的关键防线。伴随区域经济活力持续迸发，2025年郫都区特种设备保有量已突破16700台，监管体量持续攀升，安全形势复杂多元。

面对新挑战，如何织密织牢特种设备安全防护网？郫都区市场监督管理局锚定“治本攻坚”核心目标，创新推出“四维硬核举措”，从技术赋能、意识提升、隐患排查、高效响应等四个维度精准发力，打出“依托专业技术+聚焦关键环节”监管组合拳，全力构筑特种设备安全治理新格局，守护万家幸福，护航区域经济高质量发展。

“技术赋能+穿透式监管”

精准施策筑牢安全基石

筑牢安全防线，专业力量是关键。郫都区市场监督管理局持续深化与成都市特种设备检验检测研究院（以下简称“市特检院”）的合作，引入独立、权威的第三方技术支撑，对特种设备安全链条上的三大核心主体开展穿透式精准“体检”。

一是压实使用单位主体责任，用“显微镜”查主体责任落实，拧紧安全“责任阀”。专项工作组深入医院、大型商业综合体、密集住宅区、工业园区等重点场所155家次，开展安全管理“深度体检”，严查安全责任落实机制。重点核查企业是否依法依规配备安全总监和安全员，是否有效落实“日管控、周排查、月调度”动态风险防控机制，应急预案是否具备实战可操作性，安全投入与培训是否到位。对40家问题单位限期整改并纳入“回头看”重点监管名单。

二是强化电梯维护保养质量安全监管，严格落实维保主体责任，建立健全电梯质量安全监管长效机制。在专项检查中“立标尺”，提升监管有效性。郫都区市场监督管理局摒弃传统“查资质、看记录”的表面检查，采用“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场）方式，对在用电梯的使用管理和维护保养质量进行了186台次的抽查，对压力容器、压力管道、锅炉共计57台设备进行了特种设备安全监督抽查。技术专家依据安全技术规范、维保合同及工艺标准，严格核验维保项目的完整性（是否做全）、工艺的合规性（是否符合标准），特别是对限速器、安全钳、制动器、钢丝绳等直接影响设备运行安全的关键部件维护保养质量进行重点“标尺化”衡量。

同步引入维保质量量化评价体系，对抽查项目进行科学评分，定期发布维保质量通报。对评价持续靠后的单位实施警示约谈并加大抽查频次，以刚性约束倒逼维保服务标准化、精细化水平提升，真正守住设备安全运行的“生命线”。

三是坚持问题导向，郫都区市场监督管理局创新实施“盲抽盲检”机制，充分发挥抽检的排查防控风险隐患“利剑”作用，全力守护人民群众安全。在电梯检验检测分离改革深化实施的关键之年（2025年），郫都区将保障检测报告的真实性、准确性作为监管的重中之重，联合市特检院顶尖技术专家，组建专项抽查组，创新实施“盲抽盲检”机制。

专项抽查组从各检测机构已出具的电梯检测报告中随机匿名抽取36份，并组织专家携带专业检测仪器，重返设备现场，严格按照技术规范要求，进行“报告与实物双印证”核验，重点围绕检测项目是否真实完整执行、数据是否客观准确记录、隐患描述是否与现场实际情况一致、安全状况等级判定是否严格符合规范要求等问题进行核查。对发现的检测项目缺漏、数据偏差、结论失真等问题，依法依规严肃处理，责令检测机构限期整改，追查相关检测人员责任，并公开典型案例，形成强大震慑。“此举旨在正本清源，确保每一份检测报告都成为反映设备真实安全状况的‘铁证’，有力维护了检测市场的公平公正与技术公信力。”相关工作人员表示，这套“技术赋能+硬核监管”的组合拳，全方位夯实了特种设备安全运行的基础。

从科普到体验

多维发力织密安全“意识防护网”

为进一步普及特种设备安全知识，切实提升社会公众对特种设备安全风险的辨识能力与突发事件应急处置技能。6月18日，郫都区市场监督管理局在人气旺盛的郫都万达广场精心组织了一场主题鲜明、形式多样的“特种设备安全知识宣传进商场”活动。

活动现场设立了专家咨询台，市特检院及监管骨干现场坐镇，解答群众关于电梯、大型游乐设施、气瓶使用等日常安全疑问，提供专业建议。咨询台通过发放图文并茂的《特种设备安全使用手册》《电梯安全乘用指南》等上千份宣传资料、答疑互动等方式，帮助群众了解生活中常见的安全风险及防范措施，强化风险意识和自我保护能力，有效织密了特种设备安全社会共治的“意识防护网”。

为突破传统宣传形式的局限，活动现场特别设置了沉浸式体验区，模拟电梯困人、扶梯急停等高风险场景，使抽象的安全理念更加具象、可信、易懂，让群众在安全环境下学习正确呼救、等待救援的规范流程。本次活动通过丰富、接地气的宣传方式，深入普及安全知识，增强公众隐患识别与应急自救能力，推动形成“全社会讲安全、人人会应急”的良好氛围。

坚持“关口前移”

多措并举织牢安全“预防链”

防范风险于未然，解决群众身边的安全之忧是监管的落脚点。郫都区市场监督管理局以发现问题为导向，主动靠前化解风险。针对监管主体不明、安全风险突出的目录外游乐设施（如充气城堡、网红桥等），主动牵头组织文旅、教育、体育等部门及各镇街安全管理人员，开展专题深度培训，并特邀市特检院资深技术专家结合本地实际案例，深入解读《成都市特种设备目录外游乐设施安全监管技术指南》。

此外，专家通过大量实景图片、事故案例分析，系统讲解各类目录外设施的结构特点、常见失效模式、重大风险隐患点（如结构稳定性、束缚装置有效性、场地安全条件等），以及日常现场安全检查的核心要点与技巧，显著提升了基层监管人员的风险识别能力和专业监管水平。

同时，该局通过建立多部门信息共享平台和动态管理台账，明确信息传递规则与责任。依托“微网实格”体系定期摸排更新辖区内目录外游乐设施底数、运营状态及安全状况，确保风险早发现、早预警、早干预，真正做到将安全监管的触角延伸至“最后一公里”，有效填补监管空白。

践行“民呼我应”

高效化解群众“安全之忧”

在响应群众关切方面，郫都区市场监督管理局充分发挥技术支撑在服务民生、化解矛盾中的优势。半年内，该局联合市特检院技术专家，高效处置涉及电梯运行异常、困人故障、异响抖动等群众投诉300余起。

专家团队做到“闻诉即动”，接到投诉即组织由监管人员和技术专家组成的联合工作组第一时间赶赴现场，携带专业仪器对投诉涉及的电梯进行全面、细致的“体检”，准确查找问题根源。若发现问题，迅速组织使用单位、维保单位、业主代表等召开协调会，明确整改要求与时限，并全程跟踪督办，确保问题隐患100%得到有效解决和闭环管理。此举不仅快速消除了设备安全隐患，更有效纾解了群众焦虑，做到了民有所呼、我必有应，技有所长、解民所忧。

强化长效治理

“智慧”护航筑牢安全防线

2025年，依托“四维硬核”监督抽查体系的系统发力，郫都区累计发现并督促整改各类特种设备安全隐患78项，对安全管理严重失职、维保质量低劣、出具失真报告的相关方立案查处1起，行政罚款3.8万元。监督抽查的覆盖面、专业度和执法力度均创新高，全区特种设备安全形势稳定向好。

接下来，郫都区市场监督管理局将持续深化创新，筑牢安全防线。智慧监管再升级，探索物联网远程监测、大数据风险预警应用，提升监管预见性和精准性；信用监管再强化，将处罚信息纳入信用体系实行挂钩奖惩，实施分级分类差异化监管；社会共治再拓展，进一步畅通“12315”“12345”等公众投诉举报渠道，完善举报奖励机制，鼓励社会公众、媒体等力量参与监督，凝聚安全守护最大合力。

以专业技术赋能硬核监管、以宣教融合强化安全意识、以预防为先织密安全之网、以民需为本化解安全之忧，郫都区奋力书写特种设备安全治理现代化新篇章，让每一台运行中的特种设备，都成为托举民生幸福、护航高质量发展的坚实基石。