广州美妆产地仓提速：应对爆款发货，分货时间缩短近九成

美妆行业竞争的下半场开始比拼供应链时效。 神州控股旗下的智慧供应链企业科捷，位于广州白云区人和镇的“科捷广州白云人和仓”近日正式开仓启用。这是科捷在华南地区打造的旗舰级仓储物流中心，该仓的启用标志着华南国货美妆等快销产业迎来了一座集智能化、高效化、集约化于一体的核心供应链基地。 白云区向来是广州美妆产业的重镇，其身处产业带核心之余，还背靠大湾区，毗邻白云机场。科捷常务副总裁邢景峰透露，白云人和仓启用后，入仓时间将从4小时缩短至30分钟。 南都记者在现场走访发现，人和仓既靠近上游的产品端，又靠近下游的快递分拨端，从而能降低整个物流链条的成本，这对于容易产生爆品以及在大促节点容易爆单的美妆品牌来说，能有效解决配送时效问题。

货品分发时间从4小时缩短至30分钟

开仓第一天，人和仓仓库内的货品传输、分拣、打包都在有条不紊地进行，南都记者在高耸的货架上看到，完美日记、DR.WU、溪木源、半亩花田等多个美妆品牌的货品正在等待下一步的发货指令。

美妆品牌向来上新快、SKU数量繁多，碰上电商大促的时候更是容易“爆单”，物流配送速度已经在逐渐成为不少美妆品牌抢占市场时需要考虑的重要因素之一。但同时，因为美妆产品更新换代快，库存量相应不好把握，库存需求的剧烈变化使得品牌自建仓容易造成仓库大面积闲置，增加库存成本。

对于这些行业痛点问题，科捷营销副总经理夏旭一边向南都记者展示显示屏上不断变动的仓库监控数据，一边介绍：“我们这个仓的最大价值就是离生产基地足够近。广州白云区聚集着上千家美妆企业，我们离得足够近就能将成本降到最低，时效性拉到最高。货品发到别的仓可能要4个小时，但到我们这只要30分钟。另外，不少快递快运的分拨中心也在白云区，因此我们的仓离上游距离足够短，离下游也足够近，我们就可以把整个物流链条的成本压到最低，时效做到最优。”

南都记者了解到，人和仓作为科捷华南区的旗舰仓，毗邻白云机场和物流货运市场，国内可实现 “华南 24 小时达、全国 48 小时达”。国际上，依托科捷在东南亚的 20 余个海外仓，能联动广州港口资源，为品牌提供 “国内仓 - 跨境运输 - 海外仓” 的一站式服务，这对当下不少正在布局东南亚市场的国货美妆品牌而言，物流时效较其他区域出海缩短不少，同时也更具成本优势。

动态库存能力应对美妆“爆品”发货

值得一提的是，在走访仓库时南都记者注意到有一个区域的生产线是专门为品牌的“爆品”准备的。难以预估准确销量从而容易造成库存积压，一直是美妆品牌在“爆品”打法下的一个物流环节的痛点，如何能让库存“动态”调整，让供应链变得“柔性”，是解决问题的关键。

夏旭告诉南都记者，首先科捷的系统会与品牌的系统直接对接，因此当库存出现“预警”情况时，科捷会及时向品牌方反馈。“比如爆品是不是需要加单生产，他们增加产量后很快就能拉到我们的仓库然后发出去，在消费者一端也保证了发货的时效性”，同时，他们专门为“秒杀”“爆品”这类性质的货品设置生产线，相比处理散单速度会更快，同时针对“爆品”会更多采用自动打包、自动封箱等技术设备提高效率，在消费者一端也能保证发货的时效性。

其实，美妆仓储基地近年来在长三角和成渝一带的部署也愈发成熟，科捷人和仓在珠三角的布局也考虑到了与这些地区的差异化竞争。科捷相关业务负责人表示，针对美妆产品 “SKU 多、效期敏感、包装精细” 等特点，科捷在仓库部署了半自动打包贴单一体机、全链路效期管理系统，确保产品从入库到配送全程可控；同时，基于华南地区电商大促高频次的特点，他们的 “人机共舞 4.0” 方案能快速应对订单波动，这比长三角侧重的标准化仓储、成渝侧重的区域配送，更能满足美妆品牌 “灵活应变 + 精准履约” 的需求。

弹性产能可扩充至日均20万订单

夏旭透露，科捷在美妆快消的物流领域已经积累了十几年的经验，在广州的多个基地可以采用灵活用工的方式调配生产力。“我们现在这个仓大概日单量能支持到6万单，但其实到了峰值我们日均单量支持到20万单是没问题的，我们是能够做到一个弹性的产能扩充的。”他表示，科捷的仓库一般分为产地仓和销地仓，前者靠近生产企业集群，后者更靠近消费者。他们会根据客户需求选择不同形式进行发货，“有时候是一地发全国，有的是三仓发全国或者七仓发全国，根据品牌的时效和成本来考量。”

南都记者在现场走访时从部分美妆品牌的企业代表处了解到，他们认为，对于品牌而言，在成本方面，近厂直达和高效的物流运作降低了品牌的物流成本，使品牌能将更多资金投入产品研发、品牌推广等方面。以往商家从工厂运输货物到仓库需较长时间和较高费用，现在借助仓库优势可节省大量成本。在物流效率上，快速分拨让产品能更快到达市场，缩短上市周期，帮助品牌及时响应市场需求。对于消费者而言，收货速度更快，退货流程更便捷，购物体验得以提升。

对于区域经济而言，人和仓的投运创造了不少就业岗位，并带动区域包装、运输等上下游产业的发展。科捷相关业务负责人透露，未来科捷将持续升级智能化技术，目标将白云仓打造为“科技物流赋能产业带”的全国范本。

据了解，科捷成立于2003年，是神州控股旗下智慧供应链品牌企业。目前公司管理运营仓库数量超150个，业务覆盖约300个城市，日处理订单数量最高可达500万单，连续十余年在IT、3C、快消、美妆、服饰等行业保持领先地位。

采写：南都N视频记者 徐冰倩