在上海虹桥乘飞机，他差点感动到流泪！登机牌上的这个细节火了，网友：建议推广

7月23日，润米咨询创始人、著名商业顾问刘润在自己的微信公众号上发了一篇短文，重点是他置顶在评论区的一张登机牌照片，他表示这张在上海虹桥机场拿到的登机牌，信息不仅写得很清楚，而且字体很大，“终于不用眯缝着眼找关键信息了”“差点感动到流眼泪”。

小小一张登机牌，引起了网友的众多关注和热烈讨论。短短数小时内，刘润的这篇短文不仅阅读量10万+，也收获了很多点赞、转发、收藏，至7月23日下午4时，光留言就有300多条。

刘润微信公众号截图

刘润在短文中说：“在机场拿到登机牌，差点感动到流眼泪，昨天出差去成都，在虹桥机场拿到登机牌（图在评论区）。老眼昏花的我简直太感动了。

是啊。我最想知道的，不就是：登机口，登机时间，座位号吗？

第一次见到这样的登机牌，终于不用眯缝着眼找关键信息了。我才意识到，以前的登机牌，太反人类了。建议全国推广。

一种强烈的感受，优秀的年轻人们，终于开始接班了。感谢。感动。”

新民晚报记者看到，这张登机牌上，登机口、登机时间、座位号被集中展示在登机牌的一个区域，而且字体很大，看上去确实非常清晰。

刘润晒出的在上海虹桥机场拿到的登机牌

新民晚报记者了解到，刘润晒出的这张登机牌是上海国际机场地面服务有限公司代理的某个航空公司的登机牌。上海国际机场地面服务有限公司为上海浦东、虹桥两大机场的一些航空公司代理地面服务，目前，其代理的部分航空公司的登机牌确已“更新”，变成了刘润晒出的那张登机牌的样式。已“更新”登机牌的航空公司包括厦航、海航等16家国内航空公司和1家国际航空公司（印尼翎亚航空）。

据了解，目前登机牌有纸质的，也有电子登机牌。就纸质而言，不同机场、不同航空公司的登机牌都不尽相同，登机牌到底“长啥样”，主要取决于办理值机的航空公司或代理地面服务业务的相关公司。

从网友的留言来看，首先，大家对于登机牌上信息“不好找”“不清晰”“字体小”等问题，早有“积怨”，比如一位名叫“XD”的网友说：“说出了广大人民群众的心声：有时候要在一堆信息和无关文字图片中间找关键信息，像‘我们一起来找茬’一样……更别说老年旅客了，更为不便。”网友“廖剑”则说：“其实不老花的人也觉得这样的设计很方便更人性。”还有网友表示：“难怪过去都需要工作人员在信息上画圈，原来她们也怕你看不到。”

其次，网友们纷纷建议别的机场、别的航空公司也学习起来，认为这个做法“值得每个机场每个航班学习”。有的晒出了别的机场的一些登机牌，上面的信息的确不如刘润拿到的这张登机牌清晰。有的网友还建议，登机时间中间缺个冒号，如果有，信息会更加清晰、明了。

网友晒出的登机牌，有的关键信息字体偏小，有的信息分散

再次，从登机牌开始，网友们也纷纷建议食品包装、药盒、电影票上的关键信息，也应该写得更大、更清晰。网友们表示：“不单单是飞机票，什么时候食品上的有效期字体也大点，全国人民都会感谢他”“药盒设计也应该借鉴，一堆小字加看不懂的一大堆文字说明”“我上次买了个电影票，排位和座次用最小的字写的，我都服了”……

看来，这不仅仅是一个适老化改进升级的问题，也是不断提升服务品质的一种呼声，而服务改善后，受益的不仅仅是老年人，而是所有消费者。

本文来源：新民晚报

相关作者：金志刚

微信编辑：安通

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