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本文转自：人民网-云南频道
人民网曲靖7月23日电 （记者木胜玉）“曲靖市沾益区中城华府三期接房有两三年的时间，目前房屋出现了墙体开裂情况。”近日，云南曲靖网友通过人民网“领导留言板”留言反映其居住的小区的房屋墙体开裂，希望相关部门给予关注和解决。
人民网“领导留言板”留言回复截图。
收到留言后，曲靖市沾益区住房和城乡建设局高度重视，及时安排工作人员开展核实，并就网友反映的问题作出回复。
留言回复称，4月15日、4月17日，沾益区住房和城乡建设局先后组织建设、勘察、设计、监理、施工等责任主体，现场与业主代表核实情况。经查阅相关资料，该工程实体合格、验收程序合法、验收资料完备。目前存在的问题主要有：内墙体裂缝位置位于剪力墙与砖墙交接处，外墙贯穿裂缝位置位于窗户角落（非承重墙砖砌体）；应急楼梯地板、地下室地板开裂，初步判断为板面找平层开裂；地下室泡水导致柱脚、墙体起皮，泡水原因是地下室与正在施工的三期相通，隔断措施未做到位，地下室顶板漏水位置为大门处临街区，上方绿化景观带渗水导致。
针对以上问题，经五方责任主体研究提出如下处理意见：经现场核实，目前暂未发现影响工程主体结构的安全问题，根据相关法律规定，一旦发生质量问题各方主体将承担相关责任。
此外，针对业主反映的相关问题，沾益区住房和城乡建设局组织各方责任主体与业主积极协商，制定整改维修方案，在征询业主意见后将组织实施：针对质疑因沉降导致地板、墙体开裂的问题，由建设单位请原沉降监测单位在三天内对建筑进行一次水平、沉降位移观测（含垂直度），并与最后一期监测报告对比，结果向住户公示；针对公共区域的裂缝、漏水等问题尽快妥善拿出处置方案，征询业主意见后立即实施；针对各户业主房屋出现的不同情况，由开发商进一步与业主个别协商，分别制定维修解决方案。
“业主提出的责任追究和赔偿补偿问题，建议协商或通过司法途径解决。”沾益区住房和城乡建设局在留言回复中表示。
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