北京
记者获悉，为提升泰国消费者的网购体验，淘宝已正式上线泰语版。据淘宝方面透露，泰语版上线一个多月以来，泰国当地新用户数同比增长近6成。
目前，淘宝在泰国市场支持中文、英文和泰语三种语言。切换至泰语界面后，淘宝App系统、商品标题及详情页均显示为泰语，用户还可直接使用泰铢结算，无需借助其他翻译工具，即可选购海量中国商品。值得一提的是，此次推出的淘宝泰语版采用了基于阿里通义大模型开发的AI翻译服务。
（淘宝泰语版界面）
借助跨境电商平台的东风，中国商品的质价比和创新设计受到了泰国消费者的广泛欢迎。据悉，泰国总人口超7000万，人口结构年轻，互联网普及率高，是中国电商出海的热门目的地。淘宝泰国站经理赵静表示：“在刚结束的618大促中，淘宝泰国站GMV实现了稳健增长，其中服饰、家居和3C数码的销售表现突出，尤其是女鞋品类，GMV同比增长超2倍。”
不仅如此，淘宝还在泰国提供“满99元包邮”及“本地退货”服务。以泰国曼谷为例，一单中国产的运动鞋最快仅需7天就可送达消费者手中。如果对网购的商品不满意，消费者只需将包裹寄至泰国本地仓库就能完成退货。
（社交媒体上泰国消费者对淘宝泰语版的好评）
自2024年推出“淘宝天猫出海增长计划”以来，出海已成为淘系商家获得生意增长的新引擎。业内人士分析，自5月淘宝在哈萨克斯坦推出俄语版本以来，仅两个月时间，淘宝再次面向海外市场推出多语言版本，显示出其加快出海步伐的决心。与其他跨境电商平台不同，加入“淘宝天猫出海增长计划”的商家不仅保留货权和定价权，而且没有额外运营成本。商家只需将境外订单货物发至中国大陆的官方集运仓，后续跨境物流交由平台完成，轻松实现“一键卖全球”。
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