铂爵旅拍又接单了？总部员工：找外包团队

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北京商报记者发现，铂爵旅拍近期又悄然开始接单预订。

北京商报记者丨关子辰 牛清妍

头部企业铂爵旅拍因停摆，将旅拍业再次推到风口浪尖。7月21日，北京商报记者发现，铂爵旅拍淘宝旗舰店重新开始接单预订。铂爵旅拍总部员工表示，目前铂爵旅拍的大量线下门店正在寻找外包团队接手。

铂爵旅拍的风波背后，是行业“预付+二次消费”模式隐患爆发——高价套餐难抵行业低价内卷冲击，重资产运营、客单量下降加剧现金流压力。与此同时，年轻人转向个性化的独立工作室，“目的地婚礼”成为新趋势，进一步挤压传统婚纱旅拍大企业的生存空间。从明星代言的高光到停摆危机，铂爵旅拍的困境折射出行业周期性洗牌的残酷现实。

淘宝店仍可接单预订

多位消费者反映，自己预订或已经拍摄了铂爵旅拍的婚纱摄影，但在实际约拍以及等待产品的过程中，铂爵旅拍却“失联”了，对接的工作人员不回微信、不接电话，官方售后电话也没有人接。

但在调查过程中，北京商报记者发现，铂爵旅拍近期又悄然开始接单预订。7月20日，当记者咨询铂爵旅拍淘宝旗舰店客服时，客服表示，现在三亚、厦门、丽江、大理、新疆和巴厘岛都可以预订。

而据红星资本局7月18日报道，铂爵旅拍淘宝旗舰店客服表示，目前暂不接受新单预约拍摄，当前专注服务已拍客户的取件。

在铂爵旅拍总部工作的陈先生告诉北京商报记者，7月18日，公司紧急宣布全面暂停旅拍板块业务，包括全国及海外门店。与此同时，公司旗下多家大型门店（如丽江、厦门、新疆、川西等）已陆续外包给第三方团队运营，原门店员工大多已离店。

北京商报记者也从铂爵旅拍另一家大型门店工作人员处了解到，铂爵旅拍目前已经“瘫痪”。

在被问及“拍摄团队是否还是铂爵旅拍的团队”“以什么渠道预订”时，铂爵旅拍淘宝旗舰店客服并未明确答复，只示意北京商报记者把信息发过去以便安排。

从“想去哪拍，就去哪拍”的广告语深入人心、知名明星代言，到如今的停摆“失联”，铂爵旅拍的黯然失色反映出其经营策略存在问题。

陈先生表示，公司的经营问题从2020年就开始显现，客单量明显下滑且至今未能恢复。虽然2023年以来，国内外旅游市场逐步升温，但市场竞争进一步加剧，同行的低价策略（仅需三四千元左右的低价套餐）对公司冲击很大。

此外，陈先生也提到，铂爵旅拍在三亚、丽江、大理等多个热门旅游城市的热门商圈开设了大量门店，其租金成本远高于同行。前期投入过多导致现金流压力巨大，而客单量又持续下滑，由此公司逐步走向停摆。

头部企业接连“失血”

事实上，不只是铂爵旅拍，唯一旅拍、韩国艺匠等相关知名旅拍企业此前也相继停摆。头部企业问题频出反映了旅拍行业背后的困局。

李杰曾在国内外创办多家旅拍企业，是该行业的资深从业者。基于多年经验与行业观察，他向北京商报记者表示，结婚旅拍行业的核心盈利模式建立在“预付费+二次消费”基础上。一方面，客户需要提前购买拍摄档期，另一方面，在实际到店拍摄、选片的过程中，店家也会通过话术劝说消费者进行二次消费，这使得企业在行情好时能够快速回笼资金。

但这种“预付式+二消”模式也埋下了隐患——一旦市场环境变化、订单量下降，企业收不回充足的资金，却仍需承担高昂的固定运营成本，极易出现资金链断裂的风险。

具体来看，以铂爵旅拍为首的大型旅拍企业经营成本较高。有相关业内人士表示，要完成一次旅拍，服务团队要包括销售客服、摄影师、化妆师、剪辑师、修图师等多名成员。而一些个体摄影师和独立工作室，价格更低、拍摄方案和内容更灵活，能够随机应变，不受高成本影响。

“像铂爵旅拍这样的头部企业，团队规模高达上千人，固定成本比中小型企业高出很多，直接就能拖垮现金流。相比之下，中小型企业、个体玩家船小好调头，转型谋生更容易。”李杰说道。

不仅如此，旅拍行业的准入门槛低也让越来越多非专业玩家涌入，市场开始走向低价内卷。从事人像摄影的摄影师杜杜向北京商报记者表示，近年来，人像摄影的市场竞争非常激烈，2022年左右，在社交平台上出现一批低质低价摄影约拍从业者，他们的帖子和报价搅乱了市场，让优质摄影师既无法从社交平台有效触达用户，也被迫卷入低价竞争，还让很多没有拍摄经验的消费者踩了雷。

消费转向颠覆旅拍格局

不仅如此，当前年轻人对于婚纱旅拍的观念也在发生变化。越来越多的年轻人抛弃高端、昂贵、流水线作业的婚纱旅拍，转而追求个性化和高性价比。

在广州工作的刘磊刚拍完婚纱照不久，他告诉北京商报记者，自己和爱人选择了一家独立摄影工作室。他认为，如今品牌较为知名的旅拍企业成片出品太过标准化，丧失了被拍者的独特性。而且旅拍的模式本身就存在天气好坏、路程长短、劳务费多少等不可控因素，一旦出现问题，很可能既花费高昂的金钱代价，又需要后期异地沟通协调。

另有业内人士也提到，当前旅拍的新趋势是小型工作室通过小红书等社交平台崛起，这些三五人左右的团队以灵活运营和差异化审美逐步瓜分客流。此外，“目的地婚礼”也是网红婚纱旅拍之后出现的新趋势，能够将旅拍、婚礼、蜜月旅行等不同环节的业务整合在一起。对于年轻人来说，这种“一站式”服务能避免在各个环节单独花钱购买服务，更便利。

李杰表示，旅拍行业的强周期性、迭代快速使得结婚旅拍企业的生命周期普遍较短。从影楼婚纱摄影到网红婚纱旅拍，再到如今流行的“目的地婚礼”，业内企业基本呈现“发展三年—巅峰三年—衰退三年”的周期。

“目前，旅拍行业仍在洗牌。前有中小型企业收缩战线或者转变方向，后有大量新玩家涌入市场，在夹击之下，诸如铂爵旅拍这种大型企业的生存空间将进一步被挤压。”李杰说道。

编辑丨林琴
图 片丨北京商报、湖北日报、铂爵旅拍官网截图