上海
为进一步规范物业企业履职能力，促进全区物业服务和管理水平的提高，7月17日奉贤区房管局举办2025年度物业行业业务培训。全区各物业服务企业小区项目经理参加。
区绿化市容局对《上海市生活垃圾分类标准细则》进行解读。通过介绍达标居住区“五有”标准、设施设备、宣传告知、长效管理、分类实效等细化指标，要求物业企业在未来物业管理工作中，做好相关配合工作，引导居民正确进行垃圾分类工作。
区物管中心介绍了“贤城智管家”移动端小程序以及“智慧物业跨平台案件处置功能”的功能和应用场景，通过实际案例对“我要报修”“我要吐槽”等重点功能进行现场演练。并对系统上线以来，物业企业较为频繁提出的问题进行现场解答。
现场解读了最新印发的《上海市住宅小区物业服务质量提升行动方案》。通过健全“6+n”信息公开机制，实施“四个提升”推进服务升级，健全“四个机制”促进长效监管，从而促进全区物业服务和管理水平的提高。
红黑榜评价工作人员针对评测标准进行了解析，对日常检查中发现的常见问题、物业未按规范服务导致失分的细节点，进行了现场答疑解惑。
下一步，区房管局将继续加强物业行业服务标准化、规范化建设，进一步压实企业责任，提升行业监管效能，及时回应居民诉求，有效化解物业矛盾纠纷。
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来源：奉贤房管
上观号作者：房可圆
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