独家报告：2025，全球职场人的期望清单来袭

当企业版图突破国界，你是否想过：为什么同一套员工关怀方案，反馈却大不同？每家企业都认为了解自己的员工，然而，藏在地域差异里的期待，正在重塑现代职场的管理法则。

ADP 2025年《职场人：全球劳动力观点》报告将为您提供全面视角。

在六大洲34个目标市场中，ADP采用随机抽样方法获取了近3.8万名在职员工的有效调研反馈。数据覆盖职业、行业等核心维度，重点剖析了不同市场员工的敬业度表现和压力状态，同时针对薪酬公平性、人工智能技术落地等热门议题，收集了员工的的看法和诉求。

职业发展：

晋升路径从「垂直攀爬」转向「多维拓展」

如今的员工更倾向于理性权衡职业选择，辞职并非单纯追求爬上职业生涯的另一个台阶，更多时候他们是为了寻找一个给与他们技能复合、跨领域历练等多元发展台阶的机会。

然而，19%的受访者认为其当前工作没有任何晋升机会；15%的人坚信他们需要跳槽才能晋升。在认为当前雇主没有提供晋升机会的员工中，有34%表示他们在积极寻求或面试新工作。因此，值得雇主关注的是，企业多元晋升通道设计对人才保留的关键影响。

人工智能：

期待、恐惧和漠不关心

不同的职业类型、不同行业、不同市场和不同的年龄层的职场群体，对AI的认知呈现出显著的分化特征。

以程序员、学者和工程师为代表的知识型员工，构成了对AI态度最具矛盾性的群体：，他们普遍相信AI会对其工作带来积极影响，但他们也是最担心重复性只是劳动会被AI取代的群体。

技术服务、金融保险、信息科技等行业，重视效率和竞争优势，他们往往是创新技术的早期采用者，AI通过自动化、数据分析和决策改善帮助他们提升效率和重构竞争壁垒。

埃及、印度和尼日利亚的员工最有可能对AI对其工作的潜在影响持积极态度，因为这三个市场将AI和其国家技术战略形成了强关联。

Z世代的认知困境：员工越年轻，则越有可能将AI视为“协作工具”而非“竞争对手”，但他们又恐惧被更智能的系统淘汰。

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其他视角

技能培养：教育固然重要，但在岗培训可能更关键

敬业度：有更多员工表示自己工作敬业

工作压力：工作中高压情况减少，员工得以稍作喘息

多职困境：即使身兼多职，依然入不敷出

职场歧视：在工作中遭遇歧视的员工，企业归属感更弱

薪酬公平：人们对薪酬更满意，但仍困扰于一种不公平感

职场监管：雇主监控，可能会适得其反

无论职场人的具体需求是什么，对于希望更好地与员工建立联系、互动和协作的企业领导者来说，均可从中获取一些关于员工关键议题的可操作性研究见解。

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关于《职场人》报告

《职场人》首次基于 ADP 研究全球劳动力调研进行编撰，该研究自 2015 年起每年进行，通过收集员工对劳动力市场的看法，从而通过了解员工情绪和期待，提供可以改善职场环境的洞察。

关于ADP研究院

ADP研究院的使命是通过数据驱动探索，提高未来工作效率。公司、员工和政策制定者可以依靠其精准调整的数据和独特视角，做出影响全球职场的决策。