不会说话、会开药方的“医生”，已治愈5.6万人

7月19日，深圳市养老护理院内洋溢着欢声笑语，一群特殊的“医生”正用它们特有的方式治愈着人们的心灵。它们不会说话，却会开“药方”。他们柔软的毛发、真诚的眼神，和无声的陪伴，就是最好的“药方”，驱散那些孤独，带来欢声笑语。这些“狗狗医生”是为老人、儿童等特殊群体带去欢笑与慰藉的志愿者。据统计，20余年来，这些“狗狗医生”已为超过5.6万人次提供了温暖。

一场跨越物种的情感疗愈

活动室内，四只特殊的“医生”——边牧“米修”、拉布拉多“猫猫”、博美“啾啾”和恶霸犬“Rocky”正在开展“诊疗”活动。徐奶奶（化名）的目光始终追随着“猫猫”。这只拉布拉多犬正熟练地接住她抛出的球，又摇着尾巴跑回她脚边。当徐奶奶轻抚“猫猫”的头时，眼眶突然泛红：“它简直和我家养了12年的拉布拉多一模一样……”

对徐奶奶来说，“猫猫”不仅是陪伴，更是情感的寄托。徐奶奶告诉记者，她的拉布拉多犬曾陪伴她12年，最终因病离世，成为她心中永远的遗憾。而“猫猫”的到来，仿佛打开了记忆的闸门。每次见面，徐奶奶都会絮絮叨叨地讲述过去的故事，甚至因为思念而落泪。

▲徐奶奶与“猫猫”互动。圳晚报记者 林涛/摄

狗主人刘芮芳见证了“猫猫”与徐奶奶的特殊情谊。“有次我们因故没来，徐奶奶特意托工作人员询问情况。”她说，“第二次见面时，老人抱着‘猫猫’久久不愿松手。”护理人员告诉记者，徐奶奶在“狗狗医生”来访后，情绪明显开朗，更愿意与其他老人交流。

这样的场景在“狗狗医生”探访中并不罕见。该养老院品牌运营部部长张鸿伟告诉记者，很多老人入住前都养过宠物，狗狗的到来唤醒了他们美好的回忆，“所以看到狗狗时，不少老人眼睛都会发光。”徐奶奶就是典型代表。每次“猫猫”来访，她都会主动分享与宠物相关的往事：自家的狗狗如何自己乖巧地叼着浴巾去洗澡，如何哄全家人开心……

▲老奶奶怀抱 博美“啾啾”。实习生詹俊锐/摄

“狗狗医生”项目的魅力在于，它不仅治愈了被探访者，也改变了参与者。刘芮芳坦言，带“猫猫”参与活动让她重新审视了宠物与人的关系：“作为一只工作犬，它不仅是我的家人，更是能传递爱的使者，也做了一些有意义的事情。”许多狗主人表示，看到自己的宠物为他人带来快乐，内心的满足感远超预期。

严格考核成为专业“狗狗医生”

“很多人以为‘狗狗医生’就是普通的宠物探访，其实完全不是。”伴它地球“狗狗医生”项目工作人员陈敏婕说，这些看起来普通的狗狗，实际上已经通过了严格筛选。作为亚洲首个动物辅助治疗项目，“狗狗医生”计划自1991年在香港发起以来，已经形成了一套科学严谨的选拔体系。

要成为一名合格的“狗狗医生”，需要经过严格的筛选和考核，首先需要满足六大基本条件：年龄必须在两岁以上；与主人共同生活超过半年；已完成狂犬疫苗和传染病疫苗接种；完成绝育手术；办理养犬登记证；最重要的是要具备温顺友善的性格。陈敏婕解释道：“我们不需要狗狗掌握特殊技能，但必须确保它们在陌生环境中能保持稳定。”

考核现场更像是一场细致的行为观察。专业考官会模拟探访场景，测试狗狗对陌生人触摸、突然声响等情况的反应。虽然近年来通过率有所提升，但仍有约70%的报名狗狗因紧张、胆小等原因被淘汰。

通过考核只是第一步。成为“狗狗医生”后，它们每月要定期前往养老院、医院等机构开展服务。每次出诊前，主人需要确认狗狗的身体和精神状态。“我们会提前一天给‘猫猫’洗澡，确保它干净卫生。”刘芮芳说，“如果发现它状态不佳，就会取消当次活动。”

▲ 深圳市养老护理院的活动室狗狗医生“ 诊疗 ”现场。

实习生 詹俊锐/摄

值得一提的是，“狗狗医生”的选拔重点不在品种而在性格。从体型娇小的博美到威猛的恶霸犬，只要性格稳定都能胜任。伴它地球“狗狗医生”项目另一名工作人员甘岚强调：“我们更看重狗狗的社会化程度，这取决于主人平时的饲养方式。”目前，深圳在岗的46只“狗狗医生”中，既有金毛、拉布拉多等常见品种，也有中华田园犬等混种犬。

“狗狗医生”用陪伴温暖5.6万颗心

甘岚介绍，“狗狗医生”项目于2004年进入内地，2007年在深圳落地，历年来在深圳通过考试的“狗狗医生”有123只，目前在职的有46只。从项目开始的2004至今，“狗狗医生”开展了1170多次探访活动，为250多个机构超过5.6万人次的特需人群送去了与狗狗相伴的快乐和慰藉。

▲“ 狗狗医生 ”在广州养老院开展探访活动。（受访单位供图）

“狗狗医生”探访的对象一直以弱势群体为主，“如长者、特需儿童、抑郁症病患、孤儿院孩子、福利院儿童等等，都是我们项目开展这些年来的探访对象。”甘岚说，“每次活动结束，最常听到的问题是‘它们什么时候再来’。”

此外，“狗狗医生”还有另外一个角色——担任“狗狗教授”，到学校去给孩子们开展“生命教育”课程。这是国内首个把动物带入课堂的“生命教育”活动，通过鼓励孩子们与伴侣动物进行积极的面对面的接触，“狗狗教授”为培养负责任、有爱心的新一代公民做出了积极的贡献。

目前，“狗狗医生”已覆盖深圳76家机构，服务对象从3岁儿童到百岁老人。从1991年香港起步时的寥寥数只，到今天遍布全国的520多只“狗狗医生”，在这个快节奏的社会里，它们用最朴素的方式治愈着某些孤独症。

采写 | 深圳晚报记者 林涛

编辑 | 金康

审读 | 黄明钢

二审 | 陆楚一

三审 | 蔡志军

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