三线织网聚合力，国门车站暖如家

在祖国南疆凭祥口岸，繁忙的铁路线不仅是联通内外的“钢铁动脉”，更悄然织就了一张覆盖职工心田的温情网。由中国铁路南宁局集团有限公司凭祥站区工会工作协调委员会（工协委）精心编织的这张网，让这座国门车站成为300余名职工名副其实的“心安之所”。

“如今环境真是好太多了，像到了家一样！”线路工陈雷东看着翻新后的宿舍感慨。

过去，老旧的宿舍楼墙面斑驳、设施老化，雨季漏雨、道路泥泞，生活多有不便。工协委启动“安居”工程后，对宿舍楼进行了全面翻新：粉刷一新、水电升级、重做防水，楼外排水系统也得到彻底改造。整洁明亮的居住环境，让职工真切感受到“以站为家”的温暖。

同时，工协委深挖站史底蕴，打造书香弥漫的阅览室作为“充电”港湾，举办“读经典·颂党恩”读书分享会碰撞思想火花。他们还主动携手口岸联检单位、地方工会等，组织篮球赛、书法展等活动，点燃职工热情，熔铸“扎根边疆、建功国门”的坚定信念。

工协委深知安居更要“乐业”。他们推行文体设施共享共管机制，打破单位界限，将文化活动室、职工活动中心打造成所有成员的“共享客厅”。职工运动会、文艺汇演成为大家展示风采、传递快乐的舞台，阅览室的书籍则成为自我提升的“加油站”。

为了满足多元精神需求，工协委持续更新“活动菜单”：读书分享会启迪智慧，摄影比赛捕捉边关壮美，手工坊创造生活惊喜。尤为暖心的是，搭建的婚恋交友平台，将关怀延伸至“八小时之外”，为单身职工牵起缘分红线。

高效解决职工诉求是工协委工作的又一重点。“宿舍楼下的路灯不亮了？扫码反映一下！”信号工卢家瑞通过扫码提交问题，当天下午维修就完成并收到推送。这得益于“马上就办”服务机制：线上线下窗口随时待命，“24小时内必有回音、进度实时可查”的承诺，让“码上办，马上办”成为职工信赖的品牌。

服务不止于快速响应，更追求精准和温度。工协委打造的“为您服务”数字化平台，更是职工的“贴心管家”：食堂“云端晒菜单”供职工投票点餐，线上问卷实时收集建议，工会、团委资源高效整合，20多项日常业务“一站式”线上办理，实现“让职工少跑腿、数据多跑路”。厂务公开则通过公开栏、工作交流会及时透明公开重大事项，“职工有话说”平台全天候开放收集金点子，定期的满意度调查持续推动服务提升，让职工感受到主人翁地位。

从边境“钢铁动脉”到职工“温暖港湾”，凭祥站区工协委通过“共建”改善环境、以“共享”丰富生活、靠“共治”保障权益。如今的国门站区，货物通关繁忙

有序，职工笑脸温馨洋溢，生动书写着新时代“职工之家”的温暖篇章——这里，是枢纽，更是家园。（工人日报客户端记者 庞慧敏 通讯员 资音 潘波）

来源：工人日报客户端