山东
为切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，提升社会公众金融素养和风险防范意识，近日，民生银行济南历城支行积极组织开展“吹响消保金号角”金融知识普及宣传活动，将金融知识送到市民身边。7月9日，民生银行济南历城支行精心策划，组织服务团队走进社区、商圈等人流密集区域，设立宣传咨询台，悬挂醒目标语，发放图文并茂的宣传折页，开展“吹响消保金号角”金融知识宣传活动。
活动现场，工作人员重点围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资陷阱、保护个人金融信息安全、理性投资理财、珍爱个人征信记录等与群众切身利益密切相关的热点问题，进行了耐心细致的讲解和案例剖析。他们用通俗易懂的语言，将复杂的金融概念和风险点转化为百姓易于理解的常识，帮助大家擦亮眼睛，守好自己的“钱袋子”。针对老年群体这一金融风险防范的薄弱环节，该支行特别提供了“适老化”服务，工作人员一对一、手把手地指导老年人使用智能手机银行的基础功能，提醒他们警惕“高息理财”、“保健品投资”等常见骗局，并告知正规的维权渠道。
本次活动共计发放宣传折页50余份，有效普及了金融知识，增强了公众的风险防范意识，展现了该行积极履行社会责任、守护金融消费者权益的良好形象，深得洪家楼广场周边社区居民的认可和赞扬，参与活动的居民和客户都表示自己受益匪浅，并会向身边的亲戚朋友宣传普及。
保护金融消费者合法权益是银行义不容辞的责任，此次“吹响消保金号角”活动是民生银行济南历城支行常态化消费者权益保护工作的重要一环。未来，该支行将继续创新宣传形式，拓宽宣传渠道，持续、深入地开展金融知识普及教育，致力于提升广大市民的金融风险识别能力和自我保护能力，努力营造安全、稳定、和谐的金融消费环境，为构建良好的区域金融生态贡献民生力量。
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