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格调石溪物业服务中心6月工作月报

臻情铸品质

满意传口碑

尊敬的各位业户:

您好！衷心感谢您和家人长期以来对物业服务工作的支持与配合。为共建和谐社区，营造优美、舒适、温馨、文明的居住环境，我们始终秉持持续提升物业服务水平的工作理念，着力搭建更优质的物业与业主沟通平台。现将格调石溪2025年6月份物业服务重点工作简报呈报如下，敬请您查阅监督，欢迎随时向我们反馈宝贵建议

客户服务

本月客服部成功举办了六一儿童节活动，并开展了便民服务之一的晾晒被褥活动。此外，在电梯内张贴了30处禁止吸烟的标识，并进行了20余次入户拜访业主。在项目宣传方面，共进行了2次活动，包括垃圾桶清理消杀和落叶死角大清理。同时，拟定了2份重要通知，分别是高考静音通知和公共电梯门更换保护膜通知。

工程维修

本月工程部为业主家厨房下水管道进行了例行疏通，共处理5户；维修公共照明10处；对雨水篦子及井盖进行了降噪处理，涉及5处；开展雨季平屋面检查，覆盖30处；安装电梯护角线3处；补修墙面10处。此外，还对园区设施设备的运行状况进行了全面检查，确保所有机器均处于最佳状态。

保洁环境

本月环境部开展了多项清洁工作：冲洗并消杀垃圾桶，清理单元门口油渍，清理4个地库的桥架弹尘，清洗步行梯雨棚，冲洗景观亭地面，并清理沉积落叶。

在便民服务方面：帮助10户业主冲洗地垫，为6户业主的小院浇花，并为3户业主的小院绿化进行打药处理。

在绿化工作方面：对园区内的绿篱进行修剪，清理路边及园区乔木下的杂草，对界外区域喷洒除草剂以清除杂草，开展除四害消杀工作，清洁地库边角区域的卫生，并对园区台阶进行冲洗。

秩序维护

本月秩序部为业主车辆提供了补气和搭电服务，同时负责擦拭观光车、在园区巡逻时捕捉蛇类、管理噪音施工，并进行了消防设备的检修工作。

荣誉榜

表扬一：为业主修剪自家小院绿化，并普及树木养护知识，获得业主的高度认可，感谢物业的细致入微服务。

表扬二：年逾八旬的赵姨，常遇到窗户无法闭合、燃气灶具点火故障等生活难题。物业在生活起居方面提供了切实有效的帮助，确保老人的居住环境安全舒适。赵阿姨特意赠送锦旗和感谢信，以表达对物业服务的深切感激之情。

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