山西
【我为群众办实事】夏日警事暖人心 平安守护不降温
七月盛夏， 热 浪翻涌
晋城市公安局城区分局的民辅警们
用脚步丈量责任
用行动诠释担当
在高温下书写着一件件
“急民所急、办民所需”的暖心故事
手机失而复得，巡逻民警显身
“警察同志，我的手机丢了，里面存着重要工作资料！”7月12日，西街派出所民警在新市街附近巡逻时，焦急的李女士向正在巡逻的民辅警求助称，她在逛街时，不慎将手机遗失。
接到求助后，民警耐心地询问了李女士手机丢失的详细情况。随后通过调查周边路口视频资料，确定手机被路过的张女士捡走。通过多方辗转寻找，民警终于联系上张女士。“您放心，我马上把手机送到派出所。”当李女士从民警手中接过失而复得的手机时，激动地说：“这么热的天，你们跑前跑后帮我找，真是太感谢你们了！”
一场酷暑中的“寻机”接力，将“民生无小事”的承诺，体现在民辅警被汗水浸透的警服中。
上门办证解民忧，贴心服务暖人心
“我父亲身体偏瘫，想让他入住养老院，身份证丢了可怎么办？”7月11日上午，余女士攥着父亲的治疗单，眼眶泛红地走进西上庄派出所户籍室。户籍民警了解情况后，当即决定提供上门服务：“别着急，我们上门办！”带着移动办证设备，民警前往余女士家中。
核对信息、调整光线、耐心引导老人配合拍照……民警细致地完成了为老人办证的流程，在此期间，还贴心询问了老人的身体状况，叮嘱家属照顾好老人日常起居。当崭新的身份证交到余女士手中时，她哽咽道：“原本以为要折腾好几天，没想到你们直接把服务送到了家门口。”
群众的“急难求盼”，就是我们的“当务之急”。办证服务到家门，民警们用温情的担当将“实事”办在群众心坎上。
寻回走失孩童，警灯照亮回家路
“警察同志，我外孙不见了！”7月9日，泰昌社区门口，一位女子拉着南街派出所巡逻民辅警的手泣不成声。
巡逻人员立即分头行动：一组调取周边监控锁定孩子踪迹，另一组根据求助人提供的外貌特征、姓名在泰昌社区附近展开地毯式搜索。在经过数个小时的搜寻， 巡逻人员 终于在凤西广场找到走失的孩子。将孩子交给女子并叮嘱家长看好孩子后，女子对民警连连感激：“谢谢你们，太感谢警察同志了……”
家长拉着孩子离开的背影渐行渐远，而民辅警们“为人民服务”的承诺却不曾走远。
民有所需，警有所为
从烈日下的徒步寻找，到深夜里的紧急出动；从窗口服务的“绿色通道”，到主动上门的“移动柜台”，晋城城区公安始终将群众的“小事”当作“大事”来办。
在这个夏天
警徽在阳光下闪耀
警灯在夜色中点亮
而那些关于守护与温暖的故事
仍在继续……
来源：晋城城区公安
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