《HOTELS》榜单黑马，竟是它！

一鸣惊人

美国《HOTELS》杂志公布了最新年度“全球酒店集团205强”排名。

以2024年末的数据为基础，从客房数量、扩张速度等维度，客观呈现全球酒店行业的年度发展轨迹。

《HOTELS》榜单50强里共有21家中国公司，较去年的19家增加2家。

其中，艺龙酒店科技成为最大黑马，首次入围便直接杀入Top 19。

01

从HOTELS榜单

看全球酒店业的新格局

《HOTELS》全球酒店集团榜单作为行业最具影响力的权威排名之一，长期以来被视为衡量酒店集团规模、国际化布局与综合竞争力的重要风向标，也代表了全球酒店业的“第一梯队”力量。

过往，榜单前列始终由万豪、洲际、希尔顿等国际酒店巨头占据，但近年来中国力量迅速崛起，势头强劲。

作为《HOTELS》榜单中最大的黑马，艺科在不久前还入选中饭协《2024中国酒店集团》TOP8、中旅饭协《2024中国饭店集团》TOP9，无疑成为今年酒店行业中难以忽视的存在。

近年来，随着存量竞争加剧、用户需求分化、运营成本不断攀升，传统酒店集团以“直营+重资产”模式为核心的发展路径正面临瓶颈。行业亟需一种更加灵活、高效、可扩展的商业模式。

02

打造数字化组织

释放多渠道流量价值

在行业深度重构的背景下，“平台化”正成为酒店业的新方向。这一趋势不再依赖传统的规模扩张，而是通过技术整合、资源协同与能力输出，重塑增长逻辑，拓展生态边界。

以艺科为代表的新一代平台型酒店集团，正推动行业迈向“平台+赋能”的新范式——整合资源、链接上下游、输出数字能力，在敏捷响应中创造增量价值。

面对日益复杂的市场环境，传统的前中后台分工模式逐渐显现弊端：职能割裂、决策迟缓、资源分配失衡。艺科则基于同程旅行的互联网基因，率先打破这些结构性限制，重构组织架构，实现跨部门的高效协同。

在数字化与智能化从“辅助工具”升级为“增长引擎”的当下，艺科凭借平台能力与技术优势，跑出酒店集团转型的“加速度”。

创新组织架构不仅提升了运营敏捷性，更通过科学的职能分工和流程再造，强化了各环节协同效应，为快速响应市场变化提供了坚实保障。

• 前台聚合多家实力酒管公司，为酒店投资方提供专业高效的管理服务；

• 中台作为资源整合与能力沉淀的核心，通过运营中台联动旅智科技、同驿科技等赋能型公司，协同艺龙智屏、ROBOT AND COFFEE 等创新业务板块，全面提供供应链支持、数字化解决方案、工程设计与会员营销等服务，为前端运营注入持续动力；

• 后台则由财务、法务、人力、技术等职能团队构建坚实保障体系，确保集团稳定高效运行。实现了一站式投资服务的整体运营闭环。

在实现平台一站式服务能力闭环之后，艺科的价值延伸并未止步于“运营效率”的提升，更在于其对“用户资产”的系统性构建和深度经营。

过去十年，流量红利重构了整个消费行业，酒店行业亦未能幸免。OTA流量依赖、营销成本上升、用户忠诚度下滑，已成为传统酒店集团共同面临的结构性问题。酒店不再只是比拼物理空间与标准化服务，更需要构建与用户之间的高频连接与情感纽带。

在这样一个存量竞争与注意力稀缺并存的时代，流量正成为酒店行业的新底层能力，其本质不再是“获取”，而是“经营”——如何让一次入住变成持续互动，如何从内容触点引导真实转化，如何在服务之外塑造品牌记忆。

面对这场新型流量竞争，艺科的选择是坚定而清晰的：不做短期收割，做长期陪伴。

艺科通过媒体渠道营销+艺龙会+企业商旅三个抓手充分发挥营销力的优势，把“流量赋能”从口号落到可持续实践。

• 媒体渠道营销

艺科顺应数字经济时代流量生态变化趋势，构建多渠道流量赋能体系。平台不仅整合传统OTA渠道，还深度布局抖音等新兴内容营销渠道，形成多样化且高效一致的流量输出体系。2025年上半年，艺科线上媒体营销渠道综合收益同比增长78%。

相比传统酒店集团依赖单一或有限渠道的流量入口，艺科通过抖音矩阵账号和直播运营打通从流量到交易的完整闭环，极大提升用户转化效率。上半年直播场次破万，售卖破亿，拉新交易占比高达90%+，下半年还将接入抖音会员互通，展现了艺科对新兴媒体渠道的运营转化能力。

艺科通过“新媒+传统OTA”双轮驱动的渠道协同优势，快速助力门店实现开业期高入住率与高房价。如4月开业的美豪丽致酒店（青岛五四广场万象城店），在正式开业前，便通过抖音输出内容视频预售套餐，仅用一个月完成爬坡期过渡；后续通过与主流OTA深度合作，6月OCC达到96%，RP峰值1250元，彰显平台流量赋能的创新价值。

此外，为了助力门店提升自身线上渠道的精细化运营能力，艺科自研“艺龙脉搏”收益管理系统，该系统结合AI与大数据，实现OCC预测与动态调价，OCC预测准确率稳定在90% 以上，2025年第二季度助力试点门店累计增收超5000万元，充分体现了数字化技术对业务的实质性赋能。

• 会员俱乐部“艺龙会”

在当下市场环境下，“得会员者得天下”已成为共识。会员体系不再是可有可无的附属选项，而是各行各业深化品牌价值、增强盈利能力的核心战略。在酒店旅游行业，这一趋势尤为显著。艺龙酒店科技自成立之初，便前瞻性地布局会员俱乐部“艺龙会”，将会员体系的构建与运营视为平台发展的关键引擎。

短短三年间，艺龙会会员规模已突破3000万，且保持高速增长的良好势头。更值得关注的是，其私域运营成效显著：一年内多次消费的会员占比超过50%，企业微信体系中的客户流失率低于10%，为合作酒店带来了稳定且可持续的收益来源。

进一步拆解艺龙会的增长模式，其背后是一套以“用户需求为核心”的价值体系，贯穿“引流—服务—维系—转化”的全链路运营机制。艺龙会坚信，只有持续为用户提供高性价比、贴心实用的服务体验，会员体系才能反哺平台，形成正向增长的良性循环。

近期重点动作：

1. 升级会员权益，推出“艺龙锦囊”活动

在原有基础上，艺龙会新增多项可选个性化会员权益，如随行早餐、养生泡脚包、蒸汽眼罩、便携洗衣液等，提升用户感知价值，增强门店服务溢价与用户满意度。

2. 借势苏超赛事，联动门店促销，拉动转化增长

结合热点赛事，艺龙会整合线上新媒体资源与线下酒店网络，联合江苏省内100+门店推出“住店享85折”促销活动。活动期间，省内订单占比提升约5%，带动区域内消费热度。

3. 2025年上半年亮眼成绩：会员贡献率达42%

艺龙会会员已成为平台业务增长的主力军，为合作门店注入强劲动能。

• 企业商旅生态构建

在企业商旅市场，艺科，通过生态合作、企业直通、活动服务三大运营策略，持续拓展艺龙酒店科技平台的企业差旅用户“蓄水池”，为酒店端源源不断地输送高质量的企业客流。

生态合作：集成40余家差旅管理公司，通过中台系统直连及管理，广泛触达数以万计的企业用户。

企业直通：合作近1000家企业客户，深入企业内部开展品牌宣传活动，提升品牌及门店知名度；并通过协议合作锁定优质客源。

活动服务：针对企业的出游活动需求，提供定制化方案，拉动成交转化。

通过多维度的拓展覆盖及高效的资源匹配，推动酒店商旅间夜商旅间夜及收入实现双向快速增长。

典型如西安雅致酒店商旅订单环比增长250%，上半年为门店增收10%；长沙莫林酒店商旅间夜同比增长378%，门店商旅占比同比增长4倍，展现了艺科商旅生态模式的赋能实效。艺科商旅还注重提升企业客户体验，优质应急服务获得锦旗和表扬信，体现了业务能力与服务能力的有机结合，成为平台争夺企业流量的重要利器。

03

平台型酒店集团的时代

已然开启

榜单不仅是一张行业“成绩单”，更是一面反映未来趋势的风向标。艺科连续跻身《HOTELS》全球榜单及多项国内权威排名，不只是对其业务成绩的肯定，更代表着一种新模式的崛起：中国酒店行业正在从“拼规模、拼扩张”的粗放式增长阶段，迈向“拼效率、拼体系力”的精细化运营阶段。

在这个全新的周期中，平台型服务商将成为决定行业格局的新变量。通过资源整合、能力输出与数字化中台的搭建，它们不仅提升了自身的运营效率，也在重塑整个酒店生态的组织逻辑与价值分配方式。艺科正是这一变革路径中的先行者和范本。