在海外住到中国酒店的含金量还在上升

七月的风裹挟着燥热席卷而来，与气温一同攀升的，还有暑期出境游市场的热浪。据携程旅行网最新数据显示，2025年暑期出国游签证办理订单量较去年同期实现双位数增长，整体增幅达10%，创下近三年来的峰值。

出国旅行最担心的就是信息不对称而带来的安全风险、体验感欠佳。对此，出境游的旅客们也在不断探索各种“避坑方式”。

近来，越来越多网友开始分享在海外住中国酒店的心得，中国品牌体验的含金量还在上升，且席卷全球：在伊斯坦布尔，锦江旗下的丽笙酒店贴心地为中国宾客准备了筷子，更有网友表示“光是在国外看到‘锦江饭店’几个字，就让人觉得霸气十足”。

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当中国游客的脚步正重新遍布全球，一场关于 “住得方便”、“住得安心” 的需求，也随着出行热潮愈发凸显。

锦江荟“全球通兑”

会籍连接五大洲■

类似的“彩蛋瞬间”越来越多：在锦江荟APP及小程序中，能够直接预订海外酒店；使用锦江荟积分，还能够在巴黎、瑞士的丽笙酒店兑换房间……当中国酒店网络覆盖五大洲，锦江荟的3万积分秒变2000元钞能力，出国游瞬间变成了“彩蛋”式寻宝。

这背后是锦江酒店的“全球会员基建”，覆盖全球超2亿会员的锦江荟App早已跳出单纯的预订工具范畴，具备统一预订系统、积分通兑、权益通享等能力，成为覆盖“住宿 + 旅游 + 生活”的全场景服务入口。

酒店布局“全球化”，中国会员体验同样“全球化”，锦江荟海外酒店板块覆盖巴黎、曼谷、迪拜等全球近千个热门城市，可预订超过1,600家酒店。

2025年初，锦江荟启动会员权益焕新，推出境内外酒店通兑、生日专享权益、出行优惠券积分兑换与高阶积分政策等，进一步强化会员黏性：根据会员等级，海外酒店与国内酒店一样可享餐饮折扣、免费早餐等到店权益；过去需要繁琐操作的积分兑换，如今只需在App内选择目的地酒店，系统便会自动计算所需积分并完成抵扣。会员可轻松触达国内外酒店、旅游、美食、企业商旅等多样化旅行服务，预定海外旅游产品，实现“住、游、吃、行”多元场景的无缝衔接。

暑期带全家去法国旅行的张女士算了一笔账：“去年在国内住锦江攒的积分，这次兑换了两晚巴黎酒店，省下的钱刚好够买两张迪士尼快速通票，太划算。”

多重利好权益的加持，也为用户月活及新增构筑了通路。 2025年上半年，锦江荟APP及小程序的月度活跃用户中，新用户占比达到45%。已经有越来越多消费者在锦江荟平台之上，享受到“全球通兑”出境游新体验。

中国品牌全球织网

“中式安心”伴你出行 ■

这样“一个平台连通世界”的便捷体验，背后是锦江酒店在全球的布局织网。中国游客在海外街头看到熟悉的“锦江”标志时，不仅能够住得方便，更能住得“安心”“舒心”。

今年是锦江品牌的90周年。在发展历程中，锦江酒店已积攒下大量对中国消费者的需求洞察，哪怕在异国他乡，也能够让消费者在走进锦江旗下的品牌酒店时找到熟悉的“安心感”。

在欧洲、中东等地，部分丽笙酒店针对中国游客专门推出了“guanxin·program（关心计划）”，目前已在欧洲、中东及非洲地区（EMEA地区）的几十家酒店实施。酒店在原本丰富的国际游客礼遇基础之上，额外为中国客人量身定制提供多方面专属服务，涵盖餐饮（中式菜品、中文菜单）、支付（银联，微信、支付宝）、客房（电热水壶、中国茶、中文频道）等，同时支持英语及多语种交流。

提到欧洲酒店，另一个痛点是“舒适感”，大部分国人对于欧洲酒店的第一印象往往是“空间小”“基础设施简单”“不够舒服”。近年在“睡眠经济”度假需求的催生之下，国内游客对酒店的舒适度和设施有了更高的需求。

锦江酒店洞察到这一转变，对于位于欧洲的多家卢浮品牌酒店进行了翻新改造和服务提升，小到枕头、床垫、吹风机这些细节体验点的焕新，大到对盥洗区的改造，都让中国消费者在海外也能“住得惯”“住得好”。

锦江国际集团副总裁周维表示：“国际化视野始终贯穿锦江整个发展历程，我们在海外布局的这些年里更积攒下了非常丰富的经验。未来，我们希望有越来越多的中国旅客，能够在海外陌生的城市里邂逅熟悉的锦江，享受到更加安心、高品质的酒旅体验。”

全链条能力输出

打造海内外业务双向赋能■

从首次迈出海外并购的步伐，到如今形成“资本+品牌+供应链+数字化”的全链条输出能力，锦江的全球化之路，早已从简单的“开疆拓土”，升级为深层次的“产业协同”。从“硬资本”到“软实力”的输出，在“在地化” 与 “中国化” 的平衡之下，锦江已进入全球化进入“走出去”的新阶段。

当下，东南亚市场是锦江“产业协同出海”布局的重点区域。2024年，锦江与马来西亚RIYAZ集团达成的 “五年扩张计划”，推进锦江都城、暻阁、非繁云居、麗枫、锦江之星五个品牌落地东南亚市场，不仅是品牌的简单复制，更是将中国酒店业的标准化服务体系与东南亚的在地文化深度融合。目前，首批落地项目已于2025年4月和6月分别在老挝琅勃拉邦和马来西亚槟城签约。

更值得关注的是锦江的 “双向流动” 策略。在将中国服务带出去的同时，也通过丽笙等海外品牌的官网渠道，把中国的优质酒店资源推向全球。在欧洲市场，锦江进一步加深对高端酒店资源的整合。

今年5月起，打开丽笙国际官网，同样可以查看到锦江旗下高星品牌酒店，外国游客可以用熟悉的预订系统查询并预定中国目的地、本土品牌的住宿。第一批锦江高星酒店上线海外丽笙官网后外宾接待占比实现显著增长，2025年5月12日起至7月14日，上海虹桥宾馆和国际饭店外宾占比同比去年分别增加14和12个百分点。这种“引进来”的布局，让锦江的全球网络真正实现了“双向贯通”，“你中有我”的氛围，正是全球化最生动的注脚。

站在2025年的时间节点回望，锦江酒店用14,000 余家开业酒店、覆盖100多个国家和地区的运营网络，勾勒出一幅中国民族品牌的全球化图景。

不久之后，在马来西亚槟城的世界遗产区，就可以看到那抹标志性的“麗枫紫”；在老挝琅勃拉邦的湄公河畔，锦江都城为美丽的小城带来纯正的中式体验。对于每一个走出国门的中国游客来说，锦江酒店的意义早已超越“睡觉的地方”，当预订界面跳出“中文服务”“中式早餐”的选项，当打开房门看到适配中国插头的插座，这种被细心呵护的感觉，让远行少了几分未知的焦虑。这个夏天，随着暑期出行的人流再次涌动，也期待越来越多的中国游客在海外街头与“锦江”不期而遇。

你有哪些锦江酒店的

“中式安心”体验

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