山东
在城市的发展进程中，基础设施的更新与完善是提升居民生活品质的关键一环。近期，淄博市张店区体育场街道河滨社区金晶大道东二街南一巷1号楼迎来了电表“一户一表”改造工程。此次改造不仅是电力设施的升级，更是社区与居民携手共进，打造更优质生活环境的生动实践。
改造工程伊始，河滨社区相关负责人积极与国家电网张店供电公司沟通协调，多次带领张店供电公司工作人员深入1号楼现场查看情况。每一处线路走向、每一个电表位置，都经过了仔细勘查与讨论，为后续改造方案的制定奠定了坚实基础。
为充分了解居民的需求和意见，社区工作人员主动承担起征求民意的重任，耐心倾听居民心声。在这个过程中，部分居民对改造的必要性表示疑惑。社区工作人员便用通俗易懂的语言，线上线下详细解释改造后的诸多好处：电费结算更加精准透明，再也不用担心公摊电费不合理的问题；供电稳定性大幅提升，夏季用电高峰也能告别频繁停电的困扰；电力服务更加便捷高效，居民可直接与供电公司对接，享受全方位的贴心服务。经过一番耐心细致的讲解，居民们心中的疑虑逐渐消散，纷纷对改造工程表示理解与支持。
然而，改造之路并非一帆风顺。对于多年未居住的居民，联系房东成了一大难题。但社区工作人员并未放弃，他们通过多方打听、与邻居交流、查询社区档案等方式，千方百计寻找房东的联系方式。
一次次拨打电话，一次次发送短信，经过不懈努力，终于成功联系上所有房东，并耐心劝说他们配合改造工作。对于一些不知道房东是谁的房屋，社区工作人员不嫌麻烦，在邻里之间展开地毯式询问，不放过任何一个可能的线索，最终也顺利解决了这一难题。
在完成民意调查后，社区工作人员与张店供电公司再次来到1号楼，进行安装电箱的现场查看。此时，一个新的问题出现了：3单元楼里有一处无人认领的违建小储藏室，而这里恰好是安装电箱最合理的位置。为了解决这一问题，社区迅速行动起来，通过查阅历史资料、走访老住户、咨询相关部门等方式，多方证实此处为公共区域。随后，社区积极联系志愿者团队，共同拆除违规小门，并对未来的施工场地进行了全面清理，为电箱安装扫除了障碍。
接下来的资料收集和费用代收工作同样繁琐。社区工作人员不辞辛劳，帮助张店供电公司收集房东的身份证和房产证复印件，组织居民在社区签订供电改造合同。同时，代收每户的公共电费和预存的电费。
在施工期间，部分居民担心施工会影响日常生活，有的对改造后的效果心存疑虑。社区工作人员第一时间赶到现场，与居民面对面沟通交流，认真倾听他们的诉求。同时，积极与张店供电公司协调，邀请专业人员为居民详细讲解施工方案和改造后的预期效果。对于居民提出的合理建议，社区及时反馈给施工方，并督促其进行调整优化。在社区的积极协调下，居民们逐渐消除了顾虑，开始主动配合施工工作。
社区还与施工队负责人保持密切沟通，及时了解雨季时期电表维护、老电表和新电表箱改造等情况。负责人也总是耐心细致地一一解答，确保社区和居民对工程进展和后续维护有清晰的了解。
如今，金晶大道东二街南一巷1号楼的电表“一户一表”改造工程已圆满完成。走进小区，崭新的电表箱整齐排列，线路规范有序。居民们的生活也因这次改造发生了积极的变化。电费更加透明，用电更加稳定，大家的满意度和幸福感大幅提升。
在居民群里，满是称赞之声。有的居民说：“多亏了社区的积极协助，这次改造才能这么顺利，以后用电更省心了！”还有居民表示：“社区工作人员太负责了，每一个细节都考虑得很周到，为我们办了一件大实事！”
此次电表“一户一表”改造工程，是河滨社区积极践行服务宗旨的生动体现。在未来的工作中，河滨社区将继续秉持为人民服务的理念，关注居民需求，解决民生问题，不断提升社区居民的生活品质，为打造更加和谐美好的家园而努力奋斗。
（大众新闻·鲁中晨报记者徐晓会）
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