电梯突然冲到顶楼，业主当场身亡！15人被追责

2月18日晚间

云南昆明市盘龙区一小区

电梯疑因故障冲顶

导致59岁业主不幸身亡

当地市监局调取电梯的维保记录

并对事故进行调查

7月9日

昆明市市场监督管理局网站

公开了事故调查报告

报告显示，该起事故是一起由于事故电梯使用单位主体责任不落实、维护保养单位对电梯维护保养不到位、电梯检测机构未按规定进行检测而导致的一般特种设备责任事故。涉事三家单位被建议列入严重违法失信名单管理实施联合惩戒，追责15人。

电梯冲顶是什么？

为什么会发生？

为何伤害如此大？

下面让我们一起来了解一下

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了解电梯冲顶

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什么是电梯冲顶？

所谓“冲顶”是指电梯轿厢上行至上端站时，无法有效制停而继续冲向井道顶部的现象。

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电梯为什么会冲顶？

电梯冲顶一般涉及两种情况：

1.电梯装置方面

如果电梯系统发生故障，检测不到信号，可能就会发生冲顶现象。

2.机械方面

如果制动器出现问题，同样也会引发冲顶现象。

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电梯冲顶为何伤害如此大？

电梯发生冲顶时，会急速上升，导致人处于超重状态。在电梯冲顶的瞬间，人由于惯性持续上升，头部有可能会撞上电梯顶部，之后又会重重摔落到地板，后果严重。

相对于坠落，冲顶更为可怕并非因其给人体造成的伤害更大，而在于二者保护装置的差异。

▲ 当电梯不正常下坠时，至少需突破3条防线才能完全进行自由落体运动。

曳引钢丝绳：每部电梯会配备4-6根钢丝绳，用以悬吊电梯，且每根足以吊着整个轿厢。

限速器+安全钳：一旦电梯速度超过额定值的15%，限速器会立即制动。如果没刹住，安全钳装置会夹紧导轨，强制逼停电梯。

缓冲器：若电梯未刹停就已到达最底部，还有类似弹簧的缓冲器兜底。

如今高层建筑越来越多

电梯使用越来越普遍

电梯事故也随之增加

急坠、冲顶、意外困人

而消除风险最重要、最直接的手段

就是电梯的日常维护保养

那么问题来了

电梯维保单位和使用单位

应该如何防范此类安全隐患？

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需重点加强的电梯安全检查内容

■ 制动系统与上行超速保护装置

重点核查制动器各部件性能，确保其动作正常、功能有效，避免因制动失效导致冲顶。

检查轿厢上行超速保护装置是否正常、限速器与对重安全钳联动功能是否有效，对重缓冲器是否可靠。

■ 维保记录与日常管理情况

严格审查电梯维保记录的完整性与真实性，重点关注维保频次、时长及关键项目（如制动器、安全钳、限速器等）。

检查电梯轿厢内特种设备使用标志，安全须知等张贴情况，确保检验检测周期符合特种设备安全技术规范的要求，杜绝超期未检或“带病运行”。

■ 老旧电梯专项排查

对使用年限超过15年、日常使用中故障率高、“96933”统计中制动器相关问题较多的电梯，开展制动系统、曳引机、控制柜等核心部件的专项检测，及时更换老化部件。

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采取降低电梯冲顶风险的防控措施

■ 技术升级与装置完善

推动加装双向限速器及两组制动装置的设置，提升冲顶保护能力；对未配置上行超速保护装置的电梯，限期整改。

推广电梯物联网监测技术，实时监控电梯运行状态，及时预警异常加速、超载等问题。

■ 强化维保与使用管理主体责任的落实

维保单位应严格执行维护保养制度，重点加强制动器、安全钳、限速器的清洁与调试，确保其功能有效，及时发现并排除潜在安全隐患。

同时，使用单位要切实履行管理职责，建立完善的电梯安全管理制度，加强对电梯日常运行的巡查，确保电梯在安全的环境下运行；要强化对电梯管理人员的培训，提升其安全意识和应急处置能力；应保障电梯维护保养、日常管理所必需的资金投入，及时更换易损及重要部件，确保电梯及时有效维护保养、安全隐患及时整改。

■ 加强应急能力建设与公众宣传

使用单位、维保单位要完善特种设备事故应急预案，确保冲顶、困人等突发事件中能快速响应并科学处置。

加强应急知识宣传科普工作，通过电梯内警示标识等途径，协同专业急救人员，着重向公众普及“紧急避险姿势”（如紧贴轿厢壁、屈膝缓冲）等适用于电梯的自救方法及求救方式。

作为电梯使用者的我们

如遇电梯突然停止运行

急速下坠等突发故障

该怎么办？

这些自救知识学起来

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电梯突发故障如何自救？

电梯突然停止运行怎么办？

立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待救援。

如果报警无效，可间歇性呼救或拍打电梯，保持体力的同时，不断吸引他人注意并寻求帮助。

切勿盲目扒门、撬门，以免坠入井道。

电梯急速下坠时，如何自救？

迅速把每层楼的按键都按下，当紧急电源启动时，电梯会马上停止继续下坠。

将背部和头部紧贴电梯内墙，呈一条直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护，同时弯曲膝盖、提起脚跟，以减缓冲力。

如果电梯内有扶手，最好紧握把手，防止因重心不稳而摔伤；如果没有扶手，可扒住电梯壁。

在乘坐电梯时

还有这些需要注意

督督熊提醒

乘坐电梯时若发现

电梯运行有异常声响、抖动

或电梯门关闭不严等情况

应立即停止使用

并及时向物业

或相关管理部门反映

来源丨中华人民共和国应急管理部、中国消防、国家应急广播、安全应急产业协会

采编丨代

校对丨婷

责编丨林

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