云南
7月16日，昆明市西山区区长郭涛通过12345热线接听了市民来电，并通过“昆明问政”平台回答了网友提问。小区电梯维保、校园食品安全、生活用水紧缺、景区乱象整治……这些与市民日常生活息息相关的“关键小事”，成为此次互动中聚焦的热点。
电梯维保
实施“日管控、周排查、月调度”机制
针对市民关心的小区电梯安全运行的问题，郭涛介绍，目前西山区超过15年的电梯大概在1700多台。为保证电梯安全运行，西山区在公众聚集场所及居民小区，督促电梯维保单位及物管等相关部门进行“日管控”“周排查”“月调度”；严肃查处使用单位未按规定办理电梯使用登记证的情况。
此外，西山区还在开展电梯制动器安全隐患的专项排查工作，对监督检查中发现的问题依法进行立案查办，涉嫌犯罪的将坚决移送公安机关进行处理。
多轮次、常态化
开展学校食品安全专项整治
有市民通过热线，想了解西山区是如何来保障学生食品安全的？
郭涛表示，食品安全关系广大师生身体健康，西山区组织市场监管局及教育局开展多轮次、常态化的学校食品安全问题专项整治。具体包括：学校食堂学生集体用餐配送单位及周边小超市为重点检查单位，规范供应管理，进货查验及食品储存管理；组织辖区全体学校食堂、承包经营企业和校外供餐单位开展自查自纠；针对学校食堂和集体用餐配送单位先后组织了相关培训。
此外，如果市民或在校小朋友发现学校存在食品安全类问题，可以向西山区市场监管局及教育局进行举报。
猫猫箐村民反映
用水紧缺盼增水井
西山区碧鸡街道猫猫箐村的村民反映，猫猫箐村只有两口井，但由于村民都使用水井的水生活，水经常不够用，影响村民的正常生活，希望多打几个水井。
郭涛表示，根据《中华人民共和国水法》等相关管理办法，国家对水资源依法实行取水许可制度和有偿使用制度，取用水资源的单位和个人，应当申请领取取水许可证，并缴纳水资源费。
市民如果要申请重新打井，应当重新提出取水申请并自行或者委托有关单位对其建设项目进行水资源论证。下一步，西山区水务局和碧鸡街道将进一步核实情况，帮助居民实现正常用水。
多部门联合
定点查处西山公园周边乱象
有市民反映，西山公园地铁站门口经常会有人员乱发小广告，在爬山过程中还有村民在卖东西，影响市容市貌，希望予以整治。
郭涛表示，西山区正在打造滇池旅游黄金岸线，西山风景区也在进行提升改造。每天从地铁出站口到茶马花街的人流量都非常大，从17日起，西山区将安排景区管理局、城市管理局及公安部门每天定点查处，进行综合整治。
开屏新闻记者 罗宗伟
一审 孙琴霞
责任编辑 易科彦
责任校对 罗秋旭
主编 严云
终审 编委 李荣
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