齐鲁网·闪电新闻7月16日讯 随着暑期旅游旺季的到来,烟台市蓬莱区的各大酒店又开启了每年的火爆时段。各大酒店在改善硬件环境的同时,全力提升服务质量“软实力”,不但给八方游客带来良好的入住体验,也助推了全区酒店行业的蓬勃发展。
7月15日,在某酒店大堂,游客们刚刚吃完早餐,准备开启新一天的旅程。记者了解到,为了给游客提供更加优质的入住体验,酒店高标准提升硬件设施,对现有的客房和酒店内部设施进行了全面升级改造。蓬莱良好的文旅市场发展前景,也坚定了酒店经营者未来持续发展的信心。
除了硬件设施的提升改善,蓬莱区的各大酒店服务水平也有了明显的提升。酒店为了给游客提供更加周到的服务,全方位加强了对员工的培训,通过提高员工的服务意识和专业技能水平,推出多种个性化贴心服务,让八方游客真正感受到家的温暖。
今年上半年,在文旅消费市场的带动下,蓬莱区酒店业呈现出蓬勃发展的态势,新开业或重装开业酒店近30家,限上住宿业营业额突破1.1亿元,同比增长21.9%。区商务局联合旅游度假区管委等部门及镇街通过实地调研,深挖酒店行业高质量发展新思路。“下一步,我们将联合旅游度假区管委等职能部门,借力‘互联网+’扩大宣传推广,通过强化行业监管与服务保障、深化文旅商融合与创新发展、优化发展环境与品牌形象等有力举措,进一步激发全区酒店存量活力、培育增量潜力,推动文旅消费市场和酒店行业持续健康发展。”蓬莱区商务局商贸科科长张丽娜说。
闪电新闻记者 柳陌瑾 于蓓佳 蓬莱融媒 王荣一 报道
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