游学胖东来、泛锐熠辉：看零售神话和新材料

本次泽平宏观实战游学 走进河南，探访两家极具特色的企业：一家是零售业的神话胖东来；另一家是新材料小巨人泛锐熠辉。从大众消费到尖端制造，他们代表了经济不同领域的创新范式。

1、商业的终点是创造关于幸福的信仰，在胖东来看到人性之光

在胖东来大门口，天天都有堪比春运的排队人潮，排队进场是常态。这到底是一家怎样的企业？能吸引全国各地的人们前来购物朝圣、打卡学习？到胖东来游学，听胖东来企业文化专家的分享，过往对零售和商业的很多认知都会被颠覆。

胖东来的核心秘诀之一，是它将“透明”二字做到了极致，立志成为一个像玻璃一样干净的企业 。这种透明不是一句口号，而是烙印在每一件商品上的承诺。拿起一瓶胖东来自产品牌的白酒，旁边竟会有一个公示牌告诉顾客：这款酒的开发成本、设计费用、管理费用、税金各是多少，最终胖东来赚了多少钱。当一切成本都摊开在阳光下，顾客心中自然有了一杆秤。一款福建闽南特产的大月饼 ，经过胖东来改良一年能卖出4.5个亿。它的畅销秘诀，竟是因为不含任何“黑科技”添加剂而保质期极短。在这里真正理解了：信任并非源于天花乱坠的营销，而是始于挑战整个行业潜规则的、最质朴的诚实。这就是胖东来商业哲学。

尊重并用心照顾每一位顾客，胖东来的成功密码就在几乎无孔不入、让人叹为观止的服务细节里。在商场入口，专门为携带宠物的顾客设立了自助宠物寄存处，还备有干净的饮水碗；内部女卫生间厕位数明显多于男卫生间，彻底解决了女性排队更久的问题；停车区出口，考虑到骑电动车的顾客，夏天会准备冰凉的降温湿巾，冬天则有驱寒的姜茶……每一个细节都在告诉你：在这里，顾客的需求是被真正尊重的。

胖东来的传奇始于近三十年的商业求索，最终形成一种深刻的商业认知：“舍得”。1995年从20平米烟酒店起家，一度40多家门店也曾面临标准不一、管理混乱的问题，创始人于东来心力交瘁，幡然悟道：商业的价值不在于规模，而在于质量。毅然决然将不达标的门店关店，用七年的时间停止扩张 ，深耕内功，找回企业的灵魂：不追求数量的扩张，而追求质量的极致。胖东来现在只在许昌和新乡两个城市拥有13家门店。每周二固定关门、春节放假五天、一年累计歇业近两个月，大部分商品都限量限购，在零售行业这非常罕见。即使在这种情况下，胖东来依然在2024年实现了惊人的170亿销售额，单个门店的年销售额平均高达13亿。

深入了解胖东来，才发现其真正的伟大之处，在于它彻底撕毁了以“利润最大化”为核心的传统管理，用“爱与自由”这套看似过于理想主义的追求，重构了商业的底层逻辑。胖东来有一套颠覆性的文化体系：“文化第一，经营第二” 。它给予员工每年高达145天的假期和10天“不开心假” ；将黄金楼层打造成员工专属的乐园；将企业利润的大头分给团队。这些在外人看来惊世骇俗的举动，正是其经营哲学的必然结果——相信员工幸福了，企业才能真正健康。知易行难，胖东来对员工的尊重关爱落到了实处：公司严格禁止加班；2025年年初，在河南新乡和许昌，胖东来缴纳社保后员工的平均到手月薪超过9000多元，让员工上班从“为了生存”，到真正开始“享受工作和生活”。

胖东来还将目光投向了更广阔的社会责任，带动优化整个行业的生态。胖东来主动伸出援手帮扶、调改那些本可能是竞争对手的零售企业。比如永辉超市在全国“学习胖东来”的调改门店已超过120多家，在今年，永辉超市预计将在全国完成200家调改门店开业。在帮助湖南步步高时，胖东来派驻核心团队，自己承担费用，不计回报。还将自己供不应求的爆款商品，如啤酒、大月饼等，以零加价的方式共享给同行 ，宁愿自己损失潜在销售额。这种“渡人”的格局，源于一种深刻的信念：只有整个行业都好了，商业环境才能真正得到净化。

离开许昌时，内心充满了感动与振奋，胖东来的成功是人性光芒在商业领域的绽放。它用事实证明真诚与善良本身就是最强大的商业力量。胖东来让我们看到了中国企业在价值观和软实力上的巨大潜力。这束在零售业点亮的“文明之光”，未来会为中国商业注入最温暖、最坚定的希望。

2、走进泛锐熠辉，看中国新材料企业的未来

本次实战研学，我们走进泛锐熠辉园区，共同学习这家新材料小巨人企业的发展历程与未来布局。

泛锐熠辉2015年成立于河南巩义，核心产品之一——气凝胶，世界上密度最小的固体，其内部80%以上都是空气。正是这种纳米级的多孔网络结构，让它拥有了近乎完美的隔热性能，能轻松抵御上千度的高温。作为一种前沿材料，气凝胶能够为新能源汽车动力电池、储能系统及航空航天飞行器做好热安全管理。可以说，从大国重器如航空母舰、火箭，到新能源汽车的动力电池，再到石油化工的管道保温，这种新材料已无处不在。

在新能源汽车及储能产业高速发展的背景下，气凝胶作为关键安全材料，其、市场需求与技术要求正不断提升。秉持“把最好的材料献给祖国”的初衷，2020年起，泛锐熠辉公司抓住新能源产业机遇，战略性地将核心技术转向民用市场，大力发展气凝胶复合材料，并迅速通过宁德时代、比亚迪等头部企业的验厂审核，进入其供应链体系。目前，泛锐熠辉已成为国内高端气凝胶材料的主要供应商，并获评国家级专精特新重点小巨人企业。

下午，泛锐熠辉的副总经理赵严为大家精彩分享到：泛锐熠辉的创业故事的核心，是“人”。公司的10位创始博士，大多是毕业于西北工业大学的同窗。2015年，在董事长姚栋嘉博士的召集下，这支博士军团放弃了在高校院所的稳定工作，选择来到当时还是一片荒地的巩义市站街镇胡坡村。创业初期，条件艰苦到博士们要亲自穿着跨栏背心挖水沟。正是这种拓荒者的精神，让团队在小城扎下根，并成长为今天拥有百余名全职博士硕士的新材料人才高地。

在游学中我们看到，泛锐熠辉的使命是“用新材料让世界更美好”。近年来，公司坚持创新驱动，在研发层面，已申请专利372项，授权215项，并建有省级研发平台。在市场层面，不仅与国内头部客户广泛合作，还积极拓展海外市场，在德国设立了办事处，并已获得大众、奥迪等国际车企的定点项目，为未来的增长和出海全球奠定了基础。

泛锐熠辉的雄心不止于成为一个材料子领域的冠军企业，而是要构建一个完整的新材料产业生态，成为吸引和孵化未来科技的创新高地。

一方面，泛锐熠辉打造新材料矩阵：除了气凝胶之外，还有碳纤维增强陶瓷基、碳基复合材料、轻量化树脂基复合材料等多品类新材料矩阵产品，开拓新的增长市场。

另一方面，公司正在建设一个占地300亩的新材料科创园，吸引产业链上下游企业入驻，并为拥有核心技术的创业团队提供保姆式孵化服务，目前已孵化8家不同子领域的企业，未来的目标是要形成产业集群。

中国新材料企业正在全球舞台上扮演愈发重要的角色。过去3M等海外巨头占据了全球材料领域的重要市场份额，但如今像泛锐熠辉这样的中国公司，已能够在严苛的技术与质量审核中胜出，切入到大众等海外车企供应链。这标志着中国企业在核心技术、专利布局和质量管理上已具备了与国际一流水平竞争的实力。这种实力正是在中国庞大且竞争激烈的内需市场练兵场中淬炼而成的。可以预见，未来全球先进材料领域的格局将被重塑，以泛锐熠辉为代表的中国新材料企业，其全球化发展的空间不可限量。

合作支持

活动主办方：泽平宏观

战略合作伙伴：洋河股份 | 梦之蓝 · 手工班

感谢战略合作伙伴洋河·梦之蓝对本次活动的大力支持！

报名咨询：岳老师 17340506869

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